2023年公司后勤部工作总结范文(5篇).pdfVIP

公司后勤部工作总结范文

____年，在公司领导的正确领导下，胜利的号声已经接近尾声,为

了做好____年的后勤工作，现对____年的后勤工作总结如下：

一、充分利用时间做好后勤内部服务，为公司员工创造良好的工

作环境。

后勤部按照公司提倡员工之间及部门之间服务的理念，努力做好

对内的服务，为员工在公司工作创造良好的工作环境。

（一）提高食堂质量关，让员工满意。

搞好食堂一直是后勤工作中的难点之一，如何让大多数员工在公

司就餐放心满意是后勤部着重关注问题。____年，食堂进一步在菜品

花样上下功夫，确保员工可吃到相对喜欢的菜肴;同时，____年，员工

食堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息，根据员工满意情况适

时调整菜品出品，尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。

（二）员工宿舍的管理，为员工提供安全干净的住宿空间。

员工宿舍每天都有几十人在此休息就寝，安全、卫生问题是员工

宿舍管理面临的难题，以前也不时出现物品失窃的事件。加强对临时

进出员工宿舍的外来人员的管理，使员工宿舍的安全问题得到了控

制，____年基本未发生员工宿舍安全事故。在员工宿舍卫生方面，实

行宿舍值日制，区域包干制，做到及时打扫，每天检查，保证员工宿

舍始终保持整洁干净的状态。

（三）为营业部门服务，满足员工的服务要求。

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为保证员工良好的工作环境，后勤部定期协调水电部对员工宿舍

进行不定期巡视，及时了解员工住宿环境设施设备运转的情况，在供

电、供水及锅炉方面后勤部安排专人到现场检查，及时进行调节和处

理。在其他部门员工有后勤服务需求的情况下，后勤部积极安排好工

作，第一时间解决问题;有力地帮助其他部门员工解决了生活之忧。

二、加强资产采购管理工作，树立成本控制观念，节能降耗工作

再上升台阶。

后勤部是公司运行费用使用较大的部门，加强费用控制，履行节

能降耗是后勤工作的重点之一，____年，后勤部重点在以下几方面做

好费用控制，降低成本的工作。

（一）闲置资产管理，提高资产利用率。

经过几年的经营，员工宿舍积累了一定数量的闲置资产。为了更

好地做好资产管理工作，____年，在采购需求执行前，实行资产管理

先行审核制度，确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行采购，

限度利用闲置资产。如今年对客房部提报采购席梦思床的过程中，后

勤部从闲置资产中调拨出来，满足了客房部的需求，节约采购资金几

千元。

（二）执行采购程序，加强采购监督。

在采购价格监督方面，后勤部将员工饭堂常用物资的价格进行全

面摸底，对于市场价格波动大的产品（如大米、鱼、肉等）实行定期

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走访市场，随机抽查供应商报价等办法，确保采购价格的合理性，以

保证以就低价格采购，加强监督。

（三）能源运行控制，节能降耗效果显著。

节能降耗工作是后勤部非常关注的重点工作之一，部门制定了节

能降耗的具体措施和计划。后勤部主要采取了以下的节能降耗措施：

一是对锅炉房、电视房进行普查，重新确定运行时间;二是对员工就餐

后洗碗用水实行巡视管理，督促其节约用水，避免不必要的消耗;三是

提高全员的节约意识，及时发现和制止能源浪费的问题。

（四）费用使用分析，及时调整费用控制办法。

1、工作落实不彻底，导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍

然不够，员工接受工作和领导安排工作不清晰;工作范围有遗漏。虽然

部内的要求传达下去了，但在抽查过程中仍然能发现问题。

3、工作效率低，落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检

查和监督，导致不应出现的问题出现。如：员工宿舍卫生问题的未能

彻底完善。

4、服务能力欠缺，存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情

况，没有养成良好的服务习惯，对其他部门的工作时间不了解也是后

勤服务针对性不强的主要原因。

5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解，往往出现问题

后才暴露采购产品质量缺陷，也反映了后勤服务的主动性不足。

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6、与其他部门还不能做到无缝沟通，存在“上边热，下边冷“的

情况，基础员工基本不沟通或沟通不