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长沙地铁知识

[单项选择题]

1、以下描述正确的是（）。

A.丢失票务收益安全类钥匙（无相关汇报记录）属于一类违章

B.丢失票务收益安全类钥匙（无相关汇报记录）属于二类违章

C.丢失票务收益安全类钥匙（无相关汇报并有相关记录）属于一类违章

D.丢失票务收益安全类钥匙（及时汇报并有相关记录）属于二类违章

参考答案：B

[单项选择题]

2、（）参与三、四类票务违章定性、定责及违章造成的损失赔偿工作。

A.财务部

B.车务部

C.运管部

D.企管部

参考答案：A

[单项选择题]

3、车务部负责本.部门一、二类票务违章的调查定性及处理并将调查处理情况

上报（）。

A.票务部

B.车务部

C.运管部

D.安全监察部

参考答案：D

[单项选择题]

4、下列属于二类违章的错误的有（）。

A.车票编码人员错误编码车票或现金数额出错，造成金额在300元及以上，500

元以下的行为

B.车票加封数与实点数、票种有差异，储值票按成本计算造成100元以上，500

元以下的经济损失；单程票每笔差错在2%以上且超过部分按车票成本计算造成

100元及以上，500元以下的经济损失

C.丢失车票（含各类车票），按车票成本及涉及金额计算造成100元及以上，

500元以下的经济损失，配票途中非人为因素除外

D.因设备技术状态不良造成票务收益流失或损失，台计价值5000元以上1万元

以下（含1万元）

参考答案：A

[单项选择题]

5、以下属于三类违章的是（）。

A.采取不正当的手段，填平车票的差额

B.违反公司规章制度，误操作AFC设备或其他票务设备，导致设备运作异常，

造成公司财产损失，金额在100元及以上，500元以下的行为

C.丢失SAM卡、BOM读写器（无相关汇报记录）

D.车票编码人员错误编码车票或现金数额出错，造成金额在500元及以上的经

济损失

参考答案：D

[单项选择题]

6、下列属于一类违章的错误的有（）。

A.车票加封数与实点数、票种有差异，储值票按成本计算造成50元及以上，

100元以下的经济损失；单程票每笔差错在2%o以上且超过部分按车票成本计

算造成50元及以上，100元以下的经济损失

B.丢失车票（含各类车票），按车票成本计算造成50元及以上，100元以下的

经济损失

C.车票编码人员错误编码车票或现金数额出错，造成金额在50元及以上，100

元以下的经济损失

D.丢失票务收益安全类钥匙（无相关汇报记录）

参考答案：D

[单项选择题]

7、从业务管理范围规范（）的收益、报表、车票管理等票务工作，并对其相关

票务工作进行监督、指导。

A.票务部

B.车务部

C.运管部

D.企管部

参考答案：B

[单项选择题]

8、因设备技术状态不良造成票务收益流失或损失，合计价值（）属于三类违

章。

A.1万元

B.1万元以上10万元以下

C.20万元

D.10万元以上

参考答案：B

[单项选择题]

9、将备用金、票款挪作与票务工作无关用途，金额在100元以下的行为，备用

金误解行、客伤除外属于（）。

A.一类违章

B.二类违章

C.三类违章

D.四类违章

参考答案：A

[单项选择题]

10、丢失除票务收益安全类钥匙以外的其他票务钥匙（含边门门禁卡（无相关

汇报记录）属于（）。

A.一类违章

B.二类违章

C.三类违章

D.四类违章

参考答案：A

[单项选择题]

11、发生违章事件，应按照“四不放过”的原则，下列错误的是（）。

A.原因分析不清不放过

B.责任者没有受到教育不放过

C.没有制定防范措施不放过

D.责任者没有受到处理不放过

参考答案：B

[单项选择题]

12、将备用金、票款挪作与票务工作无关用途，金额在1000元及以上的（备用

金误解行除外）属于（）违章。

A.一类

B.二类

C.三类

D.四类

参考答案：D

[单项选择题]