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2024年保安总结个人工作报告
尊敬的领导：
您好！随着2024年的结束，我谨向您汇报我在这一年期间在
保安工作岗位上的工作情况，特此撰写个人工作报告。
一、工作概述
我所在的单位是一家大型商业综合体，负责维护和管理该商
业综合体的安全秩序。在2024年，我积极履行职责，全身心地投
入到工作中，通过合理的安保方案和措施，确保了商业综合体的
安全和秩序的良好运营。
二、工作成绩
1.加强安全防范措施：在2024年，我深入学习了相关安全
知识，不断提高自身安全防范意识，加强了对商业综合体的监控
和巡逻工作。我主动参与了单位组织的安全培训和演练活动，提
高了应急处理能力。
2.落实保安制度：我严格按照单位制定的各项规章制度和工
作流程，认真填写各类工作记录和报表，做到了工作的规范性和
标准化。我还主动为单位提出了一些建议和改进措施，使工作更
加高效。
3.积极维护秩序：我经常巡逻商业综合体内外，查看人员和
车辆的证件，及时发现和制止不良行为，维护了商业综合体的正
常秩序。我坚持用礼貌和耐心对待每一个人，让顾客和员工对我
们的工作感到满意。
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4.处理突发事件：在2024年，我遇到了一起突发事件，当
时商业综合体发生火灾，我迅速组织人员疏散，并拨打紧急电话
报警。在火灾得到控制后，我与消防队员共同进行初步的灭火处
理，最大限度地减少了财产损失和人员伤亡。
5.参与安全改进项目：我积极参与单位的安全改进项目，为
商业综合体的安全运营做出了贡献。例如，我参与了对商业综合
体的监控系统进行升级和改造的工作，提高了监控系统的可靠性
和效能。
三、存在问题与改进措施
在2024年的工作中，我也存在一些问题。主要表现在：
1.对新技术的应用不熟悉：随着科技的不断发展，新技术在
安防行业中的应用越来越普遍，我对一些新技术的应用还不够熟
悉，亟需加强学习和培训，以适应新技术的发展需求。
改进措施：加强学习和自我提升，在业余时间积极参加相关
培训和学习课程，提高对新技术的应用能力。
2.沟通能力有待提高：在处理一些复杂情况时，我发现自己
的沟通能力有待提高。有时候不能准确地表达自己的意思，导致
误解和沟通不畅。
改进措施：加强沟通技巧的学习，提高表达能力和倾听能
力，多与同事进行交流，共同解决问题，改善工作氛围。
四、总结与展望
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2024年是我在保安岗位上工作的第二年，我通过不断的学习
和实践，不断提高自己的综合素质和工作能力，取得了一定的成
绩。但是，我也意识到自己存在一些不足和问题，需要进一步改
进和提高。
展望未来，我将进一步加强学习和培训，提高自身安保知识
和技能水平。同时，我也希望能够与同事们更好地协作，共同为
商业综合体的安全运营做出更大的贡献。
以上是我在2024年保安工作岗位上的工作情况汇报，希望得
到您的认可和指导。谢谢！
此致
敬礼！
XX
2024年12月31日
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