3-4 从问答到直播,小蜜数字人的多模态交互实践.pdfVIP

  • 3
  • 0
  • 约1.55万字
  • 约 31页
  • 2024-01-31 发布于广东
  • 举报

3-4 从问答到直播,小蜜数字人的多模态交互实践.pdf

从问答到直播,

小蜜数字人的多模态交互实践

赵中州

达摩院高级算法专家

2021年7月

天猫双11第12年

「光棍节」变「双棍节」直播带货更强劲

小蜜—双11背后的新变化

98%1千万

阿里小蜜智能服务占比热线智能客服外呼规模

相当于10万名人工客服的工作量支持音画同步多模态交互

3.5亿8亿

店小蜜对话轮次全球消费者覆盖数

能力等同于58.6万名人工客服220个国家/地区,18种语言

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档