护理质控常用图表介绍及制作.pdfVIP

护理质控常⽤图表介绍及制作

导读

随着护理质量控制⼯作的不断细化与规范化，许多质量控制⽅法也开始越来越多的成为护理⼈员的质控武器，如头脑风

暴法、品管圈的推⾏、PDCA的开展、PDPC法等。

这些质控⽅法的实施，能帮助护理⼯作者更好的找出护理质控⼯作中的问题，并且更正确的分析问题、更有效的改进问

题。在这⼀过程中，需要使⽤到多种质控图表来进⾏数据的汇总和分析，快速简便的制作和分析这类图表对我们开展护

理质控⼯作有很⼤的帮助，以下对护理质控⼯作中常⽤图表：直⽅图及柏拉图的使⽤及制作进⾏介绍。

护理质控常⽤图表直⽅图

直⽅图是⼀种⽤来整理数据，并分析其分布状态的统计⽅法。

⼀、在护理质控中，直⽅图的主要作⽤

1.体现质护理控活动前后的数据与⽬标值的差距。

2.在进⾏护理不良事件分析时，将事件类别、发⽣时间、当事护⼠特点等分类显⽰，便于找出问题发⽣的共通点，重点

整改。

3.对护理质控数据进⾏整理、排序，⽤于发布检查结果；也可⽤于分析，⽅便找出不达标的问题进⾏整改。

⼆、直⽅图的制作

运⽤EXCEL、SPSS、SAS等软件可以进⾏直⽅图的绘制，临床⼯作中以EXCEL绘制较为多见，下⾯从护理质控分值

⼊⼿，主来介绍⼀下绘制过程中的⼏个主要步骤。

1.在EXCEL表格中输⼊质控项⽬及数值

2.选择数据区域，点击插⼊“”，选择⽣成柱形图“”。

3.选择数据“”，点击排序“”，对质控分值进⾏排序，可为降序，分值从⾼到低，也可为升序，分值从低到⾼排列。

4.经以上步骤得下图，亦可添加达标线，或使⽤标识将不达标项⽬进⾏标注。

直⽅图在护理质控中可以将数据的多少、⾼低进⾏直观的排列，通过组合与对⽐帮助我们对数据进⾏分析和判断，是⼀

种制作简单⽽且较为常⽤的图表。

护理质控常⽤图表柏拉图

柏拉图由⼀个横坐标、两个纵坐标、N个按⾼低顺序排列的矩形和⼀条累计百分⽐折线组成。柏拉图⼜叫排列图，是将

质量改进项⽬从最重要到最次要顺序排列⽽采⽤的⼀种图表。

⼀、在护理质控中，柏拉图的作⽤主要为：

根据80/20原则，80%的问题是20%的原因所造成的，通过柏拉图，可以⽤来找出护理质量管理中最主要的，导致产⽣

⼤多数问题的关键原因，⽤来解决⼤多数问题，如下图

⼆、柏拉图的制作

1.⾸先我们在EXCEL中将护理质控中发现的问题进⾏从⼤到⼩的排序，形成如下的表格

2.选中数据区域，点击插⼊柱状图，得到图1

3.点击图1中的柱⼦，调整分类间距为0，调整柱⼦的边框为⿊⾊，得到图2。

4.在图2点击右键，再点击选择数据“”-添加数据（注意：系列值要包含0%，共12个值），然后更改图表类型，改为组合

图，累计百分⽐设为折线图，并添加次坐标，得到图3。

5.点击菜单栏的设计-添加图表元素-坐标轴-次要横坐标轴，得到图4。

6.点击图中的次要横坐标轴，在此坐标轴的坐标轴选项中，将坐标轴位置调整为在刻度线上“”，得到图5。

7.调整柱⼦颜⾊，折线及颜⾊，添加数标签，坐标轴标题，再进⾏简单修饰，得到最终的图6，此图很清楚的展⽰出问

题1-4占总问题的78%（近80%），是进⾏质量改善的重点。

⽬前，越来越多的质量控制⼿法和⼯具开始应⽤到护理质量控制⼯作中，帮助护理⼈员更快更准确的解决护理⼯作中的

问题，提升护理质量。有些护⼠姐妹们因为对相关软件不熟悉，对部分质控理念不了解，从⽽对这些质控图表的使⽤与

制作产⽣畏难情绪，请跟着以上步骤来动⼿制作⼀下吧，您会发现，掌握并使⽤好这些质控图表⼀点也不难哦。

-THEEND-