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，排水不畅1.通知相邻人员停止用水2.围堵溢水，紧急疏通。是启动《电梯困人应急预案》是启动《紧急疏散急预案》启动《紧急疏散应急预案》疏散组是告知业户故障原因预计修复时间切换至备用供电，恢复供电是实用文
，排水不畅1.通知相邻人员停止用水2.围堵溢水，紧急疏通。是启动《电梯困人应急预案》是启动《紧急疏散
急预案》启动《紧急疏散应急预案》疏散组是告知业户故障原因预计修复时间切换至备用供电，恢复供电是实用文
动力电源电梯困人否需要疏散否携带工具进行排水、清扫、帮助搬运、抢救水浸物品迅速排除故障、清点损失、恢
否全部停电是通知供电部门应急抢修修复否供电部门延长修复时间的，疏散组告知相关业户修复后，恢复正常供电
紧急疏散应急预案流程图
开始
开始
广播或指派专人通知疏
散、撤离路线及注意事项
警戒组
引导有序撤离确保救援通道畅通，接应救
援车辆，做好现场警戒
加强巡视检查，撤离滞留人员，驱散围观人群，制止无关人员进入
解除疏散警报，人员返回
各组向项目报告撤离情况
汇总情况，做好记录
填写《突发事件报告》
报告公司和业主方
结束
清点人数，了解情况，安抚情绪，应急救治/拨打120
疏散组
水浸应急预案流程图
应急预案》抢险组采取措施，保护设施设备免受水浸，防止发生触电事故将电梯升至水浸区域以上安全楼层，关闭否全部停电是通知供电部门应急抢修修复否供电部门延长修复时间的，疏散组告知相关业户修复后，恢复正常供电程图实用文档电梯困人应急预案流程图接台风潮汛开始疏散组接到电梯困人报警立即通知抢险组监控中心确认并报汇总情况，做好记录汇总填写《突发事件报告》报告公司和业主方填写报告公司结束实用文档停电事件应急预案流火警应急预案流程图是1．实施和配合扑灭现场火情；2．撤除火源附近
应急预案》抢险组采取措施，保护设施设备免受水浸，防止发生触电事故将电梯升至水浸区域以上安全楼层，关闭
否全部停电是通知供电部门应急抢修修复否供电部门延长修复时间的，疏散组告知相关业户修复后，恢复正常供电
程图实用文档电梯困人应急预案流程图接台风潮汛开始疏散组接到电梯困人报警立即通知抢险组监控中心确认并报
汇总情况，做好记录汇总填写《突发事件报告》报告公司和业主方填写报告公司结束实用文档停电事件应急预案流
火警应急预案流程图
是
1．实施和配合扑灭现场火情；
2．撤除火源附近的危险可燃物和贵重物；
3.救助现场人员撤离。
1.引导逃生人员进入安全区域；
2.清点疏散人数，了解人员伤亡情况，对受伤人员应急救治；
3.做好安抚工作。
1.切断火灾区域相关电源，启动和保障应急电源、消防设施设备正常运行；
2.电梯迫降底层、解救困梯人员，关闭电梯。
开始
发现火情
扑灭初起火情并报告
项目
初期火情扑灭
否
通知监控中心报告相关部门（119、120、110）及上级领导
项目负责人指挥监控中心启动紧急广播、警铃，对现场跟踪
监控录像，指挥各应急小组实施抢险
灭火组疏散组警戒组抢险组
1.实施各出入口、通道和疏散点的警戒，劝阻无关人员进入；
2.引导消防车进入，协助消防公安进行救灾工作；
3.维护现场秩序。
各组负责人报告应急处置情况
火灾扑灭后，协助做好调查工
作，做好现场记录
填写《突发事件报告》
报告公司、业主方、相关部门
结束
告项目负责人联络电梯维保单位项目接报后组织抢险抢险组至地面关闭电梯电源；盘车平层，解救被困人员。启动，排水不畅1.通知相邻人员停止用水2.围堵溢水，紧急疏通。是启动《电梯困人应急预案》是启动《紧急疏散汇总情况，做好记录汇总填写《突发事件报告》报告公司和业主方填写报告公司结束实用文档停电事件应急预案流警戒组
告项目负责人联络电梯维保单位项目接报后组织抢险抢险组至地面关闭电梯电源；盘车平层，解救被困人员。启动
，排水不畅1.通知相邻人员停止用水2.围堵溢水，紧急疏通。是启动《电梯困人应急预案》是启动《紧急疏散
汇总情况，做好记录汇总填写《突发事件报告》报告公司和业主方填写报告公司结束实用文档停电事件应急预案流
警戒组
在事发区域维持秩序
开始
发现水浸、报告项目并采取
应急措施
项目负责人组织抢险组到
现场进行抢修
给水系统发生破裂
及时关闭给水阀控制水浸进一步扩大
下水道堵塞，排水不畅
1.通知相邻人员停止用水
2.围堵溢水，紧急疏通。
是
启动《电梯困人应急预案》
是
启动《紧急疏散应急预案》
抢险组
采取措施，保护设施设备免
受水浸，防止发生触电事故
将电梯升至水浸区域以上
安全楼层，关闭动力电
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