2024年大学试题(管理类)-邮政通信管理历年高频考点试卷专家荟萃含答案.docx

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2024年大学试题(管理类)-邮政通信管理历年高频考点试卷专家荟萃含答案

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第1卷

一.参考题库(共25题)

1.爱心包裹?

2.简述哪些函件可免收资费。

3.员工关系管理的要素中()对于相对规模较大的快递企业非常重要。

A、劳动关系管理

B、心理咨询服务

C、员工的信息管理

D、裁员及临时解聘

4.代收货款业务创办于()。

5.什么是RFID技术?邮政速递应用RFID技术对快递包裹业务在业务操作方面有哪些帮助?

6.用户交寄普通包裹一件,重12014克,保价820元。查资例为3.10元/千克,其资费为

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