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教学人力资源开发与管理(第四版)
汇报人：AA
2024-01-19
目录
contents
人力资源开发与管理概述
人力资源规划
员工招聘与选拔
培训与开发
绩效管理
薪酬福利管理
员工关系管理
人力资源开发与管理概述
01
指在一定范围内具有劳动能力的人的总和，包括体力、智力、技能等方面。
人力资源定义
具有主观能动性、社会性、时效性、可再生性和资本性等。
人力资源特点
通过合理的人力资源开发和管理，可以激发员工的潜能，提高工作积极性和效率，从而提升组织整体绩效。
提高组织绩效
良好的人力资源开发和管理可以为员工提供更多的发展机会和培训，促进员工个人职业生涯的发展。
促进个人发展
人力资源开发和管理需要与组织战略目标相结合，确保人力资源策略与组织战略相匹配，从而推动组织战略目标的实现。
实现组织战略目标
国内研究现状
近年来，我国人力资源开发和管理研究逐渐受到重视，研究领域不断拓展，研究方法不断创新。目前，国内研究主要集中在人力资源开发、人力资源管理、人力资源信息系统等方面。
国外研究现状
国外人力资源开发和管理研究起步较早，已经形成了较为完善的理论体系和实践经验。当前，国外研究主要关注人力资源战略、员工关系管理、绩效管理等方向。
人力资源规划
02
根据组织目标、战略和业务需求，设计合理的组织结构，明确各部门和岗位的职责和权力关系。
通过职位调查、职位描述和职位规范等手段，对组织中各个职位的工作内容、职责、任职资格等进行详细分析。
职位分析
组织结构设计
人力资源需求预测
运用定量和定性分析方法，预测组织未来一段时间内的人力资源需求，包括数量、质量和结构等方面。
人力资源供给计划
根据人力资源需求预测结果，制定相应的人力资源供给计划，包括内部供给和外部供给两个方面。
结合组织战略和业务目标，制定人力资源战略规划，明确人力资源管理的指导思想、基本原则和主要任务。
人力资源战略规划制定
通过制定详细的实施计划和措施，确保人力资源战略规划的落地实施，并对实施过程进行监督和评估。
人力资源战略规划实施
员工招聘与选拔
03
内部招聘
校园招聘
社会招聘
猎头服务
利用企业内部资源，通过岗位转换、内部推荐等方式选拔合适人选，提高员工满意度和忠诚度。
利用网络平台、招聘会等途径发布招聘信息，吸引社会人才应聘。
与高校合作，组织校园宣讲会、招聘会等活动，吸引优秀毕业生加入企业。
与专业猎头公司合作，寻找高端、稀缺人才，满足企业特定需求。
简历筛选
01
根据岗位要求，对应聘者的教育背景、工作经验、技能特长等方面进行初步筛选。
面试准备
02
提前了解应聘者信息，制定面试提纲和评分标准，确保面试过程客观、公正。
面试技巧
03
运用STAR法则（Situation,Task,Action,Result）深入了解应聘者过去的工作表现和解决问题的能力；采用行为面试法，挖掘应聘者的潜在素质和能力。
录用决策
综合比较应聘者的面试表现、背景调查等信息，做出录用决策。对于关键岗位，可采用多轮面试、评价中心技术等手段提高决策准确性。
通知方式
以书面形式通知被录用者，明确报到时间、地点及所需材料；同时通知未被录用者，保持礼貌并表达感谢。对于未被录用者的资料，应妥善保管或销毁，以保护个人隐私。
培训与开发
04
通过组织分析、任务分析和人员分析，确定培训的目标和内容，明确培训的对象和需求。
培训需求分析
根据培训需求和目标，选择合适的培训方法，如课堂讲授、案例分析、角色扮演、模拟训练等。
方法选择
培训计划制定
制定详细的培训计划，包括培训目标、内容、时间、地点、人员等，确保培训计划的合理性和可行性。
实施过程管理
按照培训计划进行培训实施，包括培训前的准备、培训中的组织和管理、培训后的总结和反馈等。
通过考试、问卷调查、面谈等方式对培训效果进行评估，了解受训者的学习情况和培训效果。
培训效果评估
根据培训效果评估结果，对培训计划、内容和方法进行改进和优化，提高培训效果和质量。同时，建立培训档案，为今后的培训提供参考和借鉴。
改进措施
绩效管理
05
VS
根据学校发展战略和部门工作计划，与教师共同制定明确、可衡量的绩效目标。
考核标准
制定科学合理的绩效考核标准，包括教学、科研、社会服务等多个方面，确保考核的公正性和客观性。
目标设定
根据教师工作特点和学校实际情况，选择合适的绩效考核方法，如360度反馈、关键绩效指标（KPI）等。
对绩效考核实施过程进行全程监控，确保考核的顺利进行和数据的真实性。
考核方法
过程监控
反馈面谈
在绩效考核结束后，与教师进行面对面的反馈面谈，肯定成绩、指出不足，并制定改进计划。
结果应用
将绩效考核结果作为教师晋升、奖惩、培训等重要依据，促进教师不断提高工作绩效。
薪酬福利管理
06
公平性原则
激励性原则
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