国家开放大学电大本科《流通概论》2022期末试题及答案(试卷号：1054)2.pdf

国家开放大学电大本科《流通概论》2022期末试题及答案〔试

卷号：1054〕

国家开放大学电大本科《流通概论》2022期末试题及答案〔试卷号：1054〕

一、单项选择题〔请将正确答案的字母填在括号内。每题2分，共30分〕

1．开发、制造PB商品的主体是()。

A．制造商B．批发商C．零售商D．消费者2．特许连锁是一种以()为根底的零售

企业经营方式。

A．资本B．股份C．信誉D．契约3．百货商店的目标市场是()。

A．高中档顾客B．普通群众c．流动顾客D．各个消费层次的顾客4．般来说，核

心商圈的顾客大约占()。

A．55-70%B．15-25%C．10-15%D．10%以下5．核心商圈的根本顾客来源是()。

A．流动人口B．居住人口C．外地人口D．工作人口6．POS系统也叫销售时点管理

系统，其最大作用是有利于对零售商品进行(A．单品管理B．店铺管理C．现金管理

D．部门管理7．主力商品的数量和销售额，一般要占商品总量和全部销售额的()。

A．20-30%B．40-50%C．70-80%D．90%左右8．专卖店是指专门经营或授权经营()

的品牌商品，适应消费者对品牌选择需求的零售业态。

A．零售商B．批发商C．制造商D．个体户9．可以实时处理销售业务，并进行经

营业务分析的管理系统为()。

A．EOS系统B．POS系统C．EOQ系统D．EDI系统10．供给链管理的本质是()。

A．一个企业的物流管理B．跨企业的物流管理C．采购物流管理D．销售物流管理

11．电子商务的主体是()。

A．网络效劳商B．消费者C．政府D．企业12．零售企业处理顾客投诉有多种方

式，它们是()。

A．现金退还、商品调节、价风格节B．现金退还、商品调节、价风格节、效劳调节

和向顾客表示歉意C．商品调节、价风格节、效劳调节和向顾客表示歉意D．现金退还、

商品调节、价风格节和向顾客表示歉意13．“零售引力法那么〞是由()提出的。

A．威廉·赖利B．戴维·霍夫C．尼尔森D．戴维·索尼特尔14．根据用户的实际

订货而幂是生产者的需求预测进行的生产称为()。

A．延期生产B．投机生产C．变动生产D．固定生产15．对大型店规制最严格的国

家是()。

A．美国B．日本C．法国D．德国二、多项选择题〔请将正确答案的字母填在括号

内。多项选择、少选、错选均不得分。每题1分，共10分〕

16．正确理解零售商业的定义，要把握以下几点()。

A．效劳对象是最终消费者B．事业内容是零售经营活动C．经营的商品是消费品而

不是投资品D．事业主体是个体零售商和法人零售商E．对经营场所有较高的依赖性，对

店铺选址与设计等有特别的要求17.便利店生存与开展需要的根本条件有()。

A．消费者夜生活时间延长B．单身家庭或单身消费者的大量存在C．家务劳动的外

部依赖程度高D．讲求购物环境E．商品经营多样化18．店铺的内部设计主要包括()。

A．卖场设计B．通道设计C．货柜与货架设计D．照明设计E．音响设计19．一个

地区内的商业区或购物区类型大体包括()。

A．中心商业区B．辅助商业区C．商业小区D．购物中心E．独立店区20．按照经

营商品的构成划分，商品可以分为()。

A．辅助商品B．关联商品C．主力商品D．高档商品E．低档商品21．与传统的市

场营销相比，网络营销的主要特点是()。

A．通过互联网传递信息，在网上完成交易活动B．营销策略发生了变化C．是一种

互动式的定制营销D．适用于所有商品的销售E．网络客户有独特的消费心理和消费需求

22．下面关于配送的正确描述是()。

A．配送是按用户需求进行的商品组配与送货活动B．配送是效劳促销的一种手段

C．配送是一个综合性的物流运动D．配送的功能是多样化的E．从生产厂到配送中心之

间的物品空间移动23．各国反垄断法规制的主要内容包括()。

A．禁止垄断B．禁止不正当的交易限制C．坚持自由竞争D．鼓励自由竞争E．禁

止不公正交易24．商品流通政策的一般目标是()。

A．经济开展B．经济稳定C．经济公正D．经济