组织行为学团队管理.pptVIP

*;某上市公司员工语录;什么是团队？;组织为什么要组建团队？;团队的根本要素;团队根本要素之一——为数不多的成员;;团队根本要素之二——互补的技能〔续〕;;;;对团队根本要素的归纳;团队(team)与群体(group)的区别;;团队的形成与开展;团队开展各阶段的效率和特征;由来自同一等级、不同工作领域、具有不同工作技能的员工组成，目的是通过识别和解决跨部门、跨领域和多功能的问题来完成特定任务。;团队的类型;自我管理型团队;;虚拟团队

;团队管理;团队管理;团队目标确实定;确定团队目标应注意的问题;团队角色的定位;;团队角色;素质冰山模型;团队中的人际沟通;1、沟通手段;2、沟通场地布置

审讯式

;座谈式

;舞台式;

3、注意非言语沟通

;非言语信息;4、沟通与工作方式;4、沟通与工作方式〔续〕;4、沟通与工作方式〔续〕;4、沟通与工作方式〔续〕;团队面临的挑战;高绩效团队的特征：;高绩效团队的创立：;*;3.高绩效团队的构建;*;*;*;*;*;*