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2024年航空职业技能鉴定考试-重庆2T3A航站楼准入历年高频考点试卷专家荟萃含答案.docxVIP

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  • 2024-02-04 发布于海南
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2024年航空职业技能鉴定考试-重庆2T3A航站楼准入历年高频考点试卷专家荟萃含答案.docx

    2024年航空职业技能鉴定考试-重庆2T3A航站楼准入历年高频考点试卷专家荟萃含答案

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    第1卷

    一.参考题库(共25题)

    1.航站楼内禁止使用劣质或无合格证的电气相关产品。

    2.首问责任制是指：当旅客询问时，热情答复，使旅客满意。当不知道答案时，（）

    A、告知旅客不知道

    B、尽力协助引领旅客到相关部门，不能对旅客说不知道

    C、让旅客自己寻找

    3.准入记分管理的基础分值为12分，记分周期为（）年

    A、1

    B、2

    C、3

    4.航站楼工作人员站立时不得（）

    A、身体歪斜

    B、弯腰驼背

    C、叉腰背手

    D、平视前

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