2024年航空职业技能鉴定考试-重庆2T3A航站楼准入历年高频考点试卷专家荟萃含答案.docxVIP

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  • 2024-02-04 发布于海南
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2024年航空职业技能鉴定考试-重庆2T3A航站楼准入历年高频考点试卷专家荟萃含答案.docx

2024年航空职业技能鉴定考试-重庆2T3A航站楼准入历年高频考点试卷专家荟萃含答案

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第1卷

一.参考题库(共25题)

1.航站楼内禁止使用劣质或无合格证的电气相关产品。

2.首问责任制是指:当旅客询问时,热情答复,使旅客满意。当不知道答案时,()

A、告知旅客不知道

B、尽力协助引领旅客到相关部门,不能对旅客说不知道

C、让旅客自己寻找

3.准入记分管理的基础分值为12分,记分周期为()年

A、1

B、2

C、3

4.航站楼工作人员站立时不得()

A、身体歪斜

B、弯腰驼背

C、叉腰背手

D、平视前

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