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企业微信打造企业自有的营销和管理模式2023最新整理收集do

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CONTENTS与微信一致的沟通体验01.效率工具与办公应用03.连接微信02.全面安全保障04.目录

一致的沟通体验1简单易用，零成本上手，用熟悉的方式工作。

一致的沟通体验发起群聊与个人微信同样具备发起群聊功能，将联系人中的好友添加至群聊中加微信添加微信时，可通过“手机号搜索添加”“从微信好友中添加”“扫一扫”“将企业微信名片分享到微信”等4种方式扫一扫支持扫描微信二维码加好友、扫描纸质名片、相册扫描文件传输助手电脑版跟手机版可做数据传输基础功能

2客户联系客户群客户朋友圈小程序企业支付连接微信

连接微信--客户联系客户联系添加客户的微信为好友，通过单聊或群聊为客户提供服务。企业可查看并管理成员添加的微信客户，对离职成员的客户再分配

互发消息可添加客户的微信为好友，通过单聊或群聊为客户提供服务支持文本、图片、语音、名片、文件、聊天记录、地理位置、收藏、H5、小程序的收发可以和微信用户语音/视频通话连接微信--客户联系

对外信息企业可以统一管理员工对外形象，员工在微信用户的通讯录和会话中都会有企业身份的展示可自定义成员的详细资料页面，添加官方网页、店铺小程序等，并支持不同成员展示不同信息成员可将个人二维码分享给微信用户，在微信中长按图片识别二维码时会有企业身份的展示连接微信--客户联系

添加方式企业可以统一管理员工对外形象，员工在微信用户的通讯录和会话中都会有企业身份的展示可将企业微信名片直接分享到微信，邀请微信用户扫名片上的二维码添加好友微信用户在线下扫描、线上使用小程序或公众号时也可以主动联系到成员微信用户也可以在添加朋友中通过手机号主动搜索企业微信用户连接微信--客户联系

效率服务将常用语添加到快捷回复，让成员更高效地回复客户可以把常用的应用页面配置到聊天侧边栏，成员可在外部会话中查看和使用，提高服务效率可以向多位客户群发服务相关信息或节日祝福客户添加成员为联系人后，可收到欢迎语连接微信--客户联系

企业管理1、企业可统一查看和管理，成员添加的微信客户2、成员离职并从通讯录中被删除后，可以分配他的外部联系人给其他成员连接微信--客户联系

3、可以设置部门经理、店长等为负责人，查看和管理下级成员添加的客户4、企业可通过客户数据统计查看客户数据，掌握成员服务情况企业管理连接微信--客户联系

5、管理员可统一创建企业标签，由成员给客户设置标签。成员也可创建个人标签企业管理连接微信--客户联系

连接微信--客户群客户群企业可查看并管理成员的客户群聊、对离职成员管理的群聊再分配。客户群人数最高可达200人

群内沟通与微信用户群聊人数最高可达200人连接微信--客户群企业成员在群里发消息时，会有企业身份的展示成员可创建包含微信用户的客户群，在群内进行服务

以群服务把常用的应用页面配置到聊天侧边栏，当成员在群内聊天时，辅助成员了解群内信息连接微信--客户群成员在群聊中可使用快捷回复快速响应客户可为客户群配置入群欢迎语，当新成员入群时，即可收到自动发送的欢迎消息

企业管理连接微信--客户群企业可统一查看和管理成员的客户群成员离职并从通讯录中被删除后，可以分配他的客户群给其他成员

企业管理连接微信--客户群设置部门经理、店长等为负责人，查看和管理下属是群主的群聊企业可通过群聊数据统计查看客户群数据，掌握成员服务情况

连接微信--客户朋友圈客户朋友圈可将活动信息、产品动态、专业知识等内容发表到客户的微信朋友圈，并与客户评论互动

发表内容支持按照标签选择可见客户，发表更匹配的内容连接微信--客户朋友圈支持发表文本、图片、视频成员可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈

评论互动连接微信--客户朋友圈客户看到发表到朋友圈的内容并点赞和评论，成员收到新消息后随时可回复评论客户看到感兴趣的内容可直接发起聊天询问，成员发现客户有兴趣也可主动发起聊天

企业管理设置部门经理、运营团队为负责人，查看和管理发表的记录连接微信--客户朋友圈企业可查看成员发表的记录，进行监管企业可统一创建内容，选择需要展示的客户，成员确认后发表到客户的朋友圈

连接微信--小程序小程序企业可开发微信小程序，接入企业微信中运行和使用。可通过与微信消息互通，由员工发给微信客户使用；也可配置到工作台，给员工内部办公使用

工作台配置小程序连接微信--小程序在企业应用中关联小程序，给内部成员使用，提升更好的服务体验成员可转发工作台中的小程序给添加的微信用户

工作台配置小程序连接微信--小程序在企业应用中关联小程序，给内部成员使用，提升更好的服务体验成员可转发工作台中的小程序给添加的微信用户

聊天附件栏配置小程序连接微信--小程序在企业应用中关联小程序，给