宏观社会工作1.pptVIP

第六讲宏观社会工作;;宏观社会工作的概念;微观社会工作的缺乏;宏观社会工作的重要性;第一节社区工作;案例：;案例;案例;一、社区工作的概念及开展;一、社区工作的概念及开展;一、社区工作的概念及开展;3.社区工作

社区工作是以社区为根底的社会工作，是由专业社会工作者，本着其哲理信念与专业技艺，与他所效劳的社区民众一起群策群力，推动与民众福祉有关的社会行动及社区方案的方法.;邓纳姆〔ArthurE.Dunham〕在1979年出版的《新社区组织》〔TheNewCommunityOrganization〕—书中，对社区组织的历史开展进行了描述。邓纳姆指出|，社区组织的开展可以分为四个阶段。

第一个阶段：从1870年至1917年的慈善组织运动时期

它们以都市内的邻里等区域为效劳对象，用协调合作的方法将各慈善团体与救济机构组织起来共同解决问题。同时在工作中强调“个别化〞的原那么，针对各个个人及家庭的不同需要与问题，提供不同的效劳。这推动了社会福利机构的开展,为社区组织的形成奠定了根底;第二个阶段：从1917年至1935年的美国社区基金会、社区委员会及联合会开展时期。

它们以社区为单位，定期举行有方案、有组织的联合募捐，并设计彼此相互配合的开展方案，促进整个社区的福利。这不仅为志愿效劳团体提供了有效的经费来源，而且促进了全国性组织的建立。

第三个阶段：从1935年至1955年的社区组织与社会福利时期。;第四个阶段：从1955年至今的社区组织及社区开展时期。

社会工作者和其他组织中设计和实施方案与方案的工作人员开始更明确地视自己为“专业工作者〞。他们试图运用既有的知识和社会方案的理论，以专家的知识去解决问题，并以果断的策略去影响决策和社会政策。;二、社区工作的对象与功能;社区工作的功能包括：

调整或改善社会关系，减少社会冲突;

寻求社会福利需要与社会福利资源的有效配合，以满足需要、消除问题、改善社区生活、促进社区进步;

改善权力与资源的分配。

社区工作的这些功能是通过社区工作者扮演不同的角色发挥出来的。;C.专家的角色;罗斯曼将社区工作的目标分为任务目标〔taskgoal〕和过程目标(processgoal)。

任务目标指的是解决特定的社区问题，完成具体的工作任务来满足社区需要,增进社区福利。

过程目标指的是以提升和增强社区居民的能力和社区团结为目标，在此过程中增强社区居民对社区事务的参与，并通过建立社区信息沟通渠道来凝聚社区的力量。;二、社区工作的对象与功能; 三、社区工作的原那么;四、社区工作的方法;四、社区工作的方法;四、社区工作的方法;〔1〕地区开展模式的特点;E.社区参与;〔3〕

社会工作

者的角色;〔4〕优势

可以营造良好的社区气氛

提髙居民的能力

推进社区民主

切合中国文化传统;〔1〕社会方案模式的特点;E.确定需要评估的主要方法;〔3〕社会工作者的角色

技术专家。在社会方案模式中，社会工作者主要扮演专家的角色，包括收集社区资料，进行社区分析及社区诊断，进行社会调査、提供资讯、组织运作及评估等。

方案实施者。社会工作者执行有关方案，与有关机构、团体保持良好关系以利于方案的推动。;〔4〕社会方案模式的优点与缺乏

优点

目标清晰，方向明确，工作效果比较有保证。

工作效率相比照较高。

缺乏

居民参与率低。首先，在效劳目标方面,常常由社会工作者来确定什么是民众的需要，可能未真正代表民众的心声；其次，由于在决策过程中缺少民众的参与，可能导致民众对方案本身缺乏兴趣和投入。

效劳对象对所提供的效劳的依赖性上升，可能导致被动接受帮助的现象的出现。;〔1〕社会行动模式的特点

社区行动模式认为，社区问题的产生主要是由于社区中存在着权力与地位的分化，社区中的一局部人处于劣势地位，他们被剥夺、被无视，失去了权力，由此导致了社区问题的产生。

变迁策略是：组织起来对付压迫者，即组织群众行动起来，去实现预定的目标。

在目标设定上，必须实际地改变社区中的权力关系与资源分配，或者通过根本制度的变迁提高弱者的社会经济地位。

效劳对象通常只是社区中的一局部人，包括劣势团体以及处于劣势地位的个人，是现有体系的牺牲者，也是所进行的社会行动的得利者。;〔2〕社会行动模式的工作策略

主要方法是辩论、磋商、直接采取行动或施加压力，以促成社区制度、法规或政策的变迁。

社会行动的类型包括：社会-政治行动，即通过游说、立法倡导、行政监督、公证会等形式的“政治行动〞来到达社会变迁的目的;通过抗议与说服、不合作行动、干预行动来达成社会变迁。

社会行动的根本行动战术和技巧有：非对抗性行动，包括游说、劝谏、协商;抗议性的行动，包括征集签名、记者招待会、请援等;E.鼓励者;〔4〕社会行动模式的优势与问题

社会行动模式