2024年服务行业技能考试-职业店长历年高频考点试卷专家荟萃含答案.docxVIP

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2024年服务行业技能考试-职业店长历年高频考点试卷专家荟萃含答案.docx

2024年服务行业技能考试-职业店长历年高频考点试卷专家荟萃含答案

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第1卷

一.参考题库(共25题)

1.店铺的商业价值是店铺房地产价值之外的价值,构成店铺商业价值的因素主要有区域因素有()。

A、区域因素

B、商圈因素

C、商业企业因素

D、购买力因素

2.请简述门店促销活动的方式有哪些,以及店长在门店促销活动时应注意哪些事项。

3.忠诚客户的频繁业务并不能使门店的收入和市场份额增长、同时也不能降低获得顾客和服务的成本。

4.沃尔玛与凯玛特同时创业于1967年,两家企业都是从折扣商店起家,并相继转成

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