技术服务保障措施服务计划书6920.pdfVIP

技术服务保障措施服务计划书

我公司将对工代人员进行专门培训，使其了解本工程的技

术及管理要求，掌握相关知识和技能，确保工代人员能够胜任

自己的工作。

3.生产厂家技术人员配备

为确保技术服务质量，我公司将邀请生产厂家技术人员全

程参与本项目的技术服务工作。生产厂家技术人员将负责对设

备进行调试、维护和保养，并在施工过程中提供技术支持和指

导。同时，我公司将对生产厂家技术人员进行培训，使其了解

本工程的技术及管理要求，掌握相关知识和技能，确保其能够

胜任自己的工作。

4.技术支持团队

我公司技术部将为本项目成立技术支持团队，随时为项目

现场提供技术支持。技术支持团队将由具有丰富经验和专业知

识的技术人员组成，能够及时解决现场出现的技术问题，确保

项目顺利进行。同时，技术支持团队将定期对现场技术服务工

作进行检查和评估，及时发现问题并提出解决方案，确保技术

服务质量和效果。

公司将按照业主方的工代管理规定和公司的质量体系作业

文件，履行工代职责，以确保工程实施达到预期要求，并与施

工单位一道共同保证工程建设质量和严格控制建设标准。为了

规范化服务，公司要求所有服务人员进行以下步骤：

在项目开工前，技术负责人带队，各专业技术人员参加设

计技术交底和答疑，以更深入地了解设计意图、建设标准、施

工注意事项等。

技术负责人参加每次举行的工程调度会，及时汇报工作进

度，并认真听取各方面的意见和建议，以便及时解决出现的问

题。

技术负责人及技术人员参加工程启动调试。

工程投产后，我公司将对工程进行回访，解决遗留问题，

认真听取用户意见，搜集信息，总结经验。

为保证本项目拟投入的现场工地代表及技术人员资历满足

要求并保证人员稳定，我公司承诺如下：

工地代表与技术负责人的上岗条件为具有担任同类工程项

目经理或项目技术负责的工程业绩。

各技术专业人员应具有同类工程多年工作经历，经验丰富。

本工程技术人员未经业主方同意，不得离开工作岗位，确

保技术人员全力投入本工程的技术服务工作以保证在承诺的时

间内优质高效地完成工作任务。

我公司承诺若中标投入该工程项目的工地代表与技术负责

人与投标文件中拟任一致，并保证在签订合同时加以明确。

我公司技术部工作均以业主为中心，遵循法规、精心组织、

持续改进、加强沟通、想业主所想，按质按量把完成的项目成

果交付业主。施工前认真进行技术交底。施工中工地总代表随

时到现场解决施工中遇到的问题。

为了保证该工程建设的质量和效率，公司提出了以下设计

服务保障计划：

组织最优秀的技术人员组成本工程的项目部。

采用先进的计算机网络化设计管理。

应用先进的仪器设备进行保障。

切实优化现场外业组织并进行路径方案优化设计。

遵守公司的质量管理体系文件的要求，搞好本项目的质量

管理和控制。

精心组织，确保供货进度满足工程进度的要求。

提供全方位的技术服务。

使该工程在可靠性、经济性、自动化水平、运行检修条件

等方面达到国内先进水平。

在业主的领导下，我们将配合其他环节，坚决有信心使本

工程达到新的水平，努力做成优良工程。

联合设计质量直接关系到工程施工和运行的安全生产、投

资资产的优良水平和工程造价。我们将重点抓好优化设计，从

联合设计阶段入手保障项目安全、技术先进和控制合理造价。

技术服务保障措施将保障联合设计的持续优化。

我们将严格按照相关标准、规程和规范的要求进行设计。

设计中将以“安全可靠、经济适用、符合国情”的建设方针为指

导，以发电公司的企业核心价值观为基础。我们将研究和总结

先进工程的设计思想和方法，更新观念，优化方案，使项目在

安全性、可靠性和经济性等方面达到国内一流或同类工程先进

水平。

在施工阶段，我们将根据进度要求确定供货计划，并创造

条件满足业主的要求。我们将编制设备技术资料和施工过程资

料，并协助业主进行存档。我们将调整进度和改进出图方式，

以满足业主方实现质量、工期和造价三大控制的要求。我们将

准确统计各种材料用量，为业主方对主材和消耗性材料的统一

管理创造条件。我们还将为业主提供技术参谋。

我们将根据业主方的合理要求，对本工程进行现场服务，

满足本项目供货合同对