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2022护理部年终工作总结范文

2022护理部年终工作总结范文(一)

这年是不平凡的一年，护理部紧紧围绕质量、安全、服务的宗旨，继

续引申医院管理年活动，进一步完善各项规章制度，改进服务流程，改善

住院环境，把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐护患关系放在第一

位，加强护理质量控制，加大护理监督力度，重视护理骨干的培养，优化

护理队伍，强化三基三严训练，狠抓业务管理，内强素质外塑形象创造性

地开展工作。一年来，在院领导的正确指导关心支持下，在各科室的密切

配合下，圆满完成各项工作，现将全年护理工作做如下总结。

一、强化法律意识，严格制度落实，保障护理安全

1、增强护理人员的法律意识、证据意识、防范风险意识，新的《护

士条例》颁布后，及时组织全员护士进行专项培训及解读，某月份选派专

人(护理部急诊室某人)参加卫生部在省厅组织的条例培训，使护理人员进

一步了解了自己的权力和义务，为更好地履行职责，依法行医，提供了依

据，做到知法守法，更好地应用法律武器维护自身及他人利益，目前全院

护士持证上岗率达100%。

3、在医院组织的医疗质量百日安全整治活动中，制定安全目标及考

核细则，严格落实，层层签订护理安全责任书，责任到人，更进一步增强

了大家的法律意识、安全意任意识。

二、强化管理，提升护理质量

1、加强护理管理队伍建设，努力提高护理管理水平，充分发挥护士

长的主观能动性，鼓励年轻护士长开拓思维，勇于创新，做到科科管理有

特色。各科根据自己的特色，制定了长期医嘱治疗、处置、执行明细表，

设计了化验单收送交接表格，责任护士建立起随身携带记录本，在观察、

治疗和沟通时，随时发现问题做记录，使书写病例既避开治疗高峰期，又

能保证文书记录的真实、客观、准确性，保证了护理工作的有序无误。

2、强化护士长的管理意识，坚持护士长例会和护士长夜查房制，将

年计划、月重点、周安排及时安排部署，组织实施，今年在以往护士长常

规夜查房基础上制定“一日查房一重点”，做到重点突出，督促有力，加

大了例会精神的贯彻执行力度，有效提高了护理质量，确保了护理安全。

加大了对护士长目标管理的考核，明确护士长工作流程及考核标准，确立

其在科室质量管理中的关键作用，有效提高了护士长预测—控制—改进工

作的能力，同时悉心指导新上任护士长工作，帮助她们在较短的时间内承

担起科室的护理管理工作，护理部深入科室督促引导护士长合理安排每日

工作，制坚持一日四查房，重点对新入院、手术前后和危重及生活不能自

理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人，进行督导检查，掌握护理工作落实

到位情况，加强环节质量控制，减少了护理缺陷的发生。

3、加强护理人力资源管理，护理人力资源管理实行全院一盘棋，护

理部围绕“挖掘员工潜能、发挥最高效能、创造最大价值”的管理理念，

科学合理调配人力资源。工作上严要求，生活上细照顾，实施人性化管理，

指导科室弹性排班，加强节假日、休息日、中午及夜间值班期间，繁忙、

易疲劳时间的护理人力配备，排班做到新老搭配，相互协作兼顾人员素质

和技术水平高低的合理分配，发挥其互补性，对一些家庭有特殊情况，健

康状况差，待产和哺乳期的年轻护士，班次上给于照顾，使她们能工作家

庭两不误。充分调动护士的积极性和主观能动性，创造工作的和谐氛围，

增强了管理效能，有效提高了护理群体质量。面对上半年我院外科病人居

多不下，下半年内科病人持续增加，护理人员紧缺的状况，，护理部统筹

调配护理人员某余次，使有限的人力资源得到优化组合，满足了临床工作

需要，确保了护理安全。

4、强化护士长开源节流的管理理念，护理部要求护士长开拓思维，

创新理念，开源节流，树立安全责任和危机意识，寻求科室发展之路，团

结一心，共度难关。

三、健全完善各项规章制度，保证护理环节质量

本年度重新制定完善了重点环节护理管理程序既应急流程，科室下发

了病人安全10大目标，组织全院护理人员学习，保证了护理人员有章可

循。

1、制定了防范住院患者跌倒制度及各类导管防脱落制度。

2、完善了查对制度打破了以往重形式轻落实的弊端，重新设计了新

的医嘱查对登记表，严格一日三查二签字一审核，有效杜绝了医嘱转录、

执行过程中的疏漏，护理部用了两周时间进行检查落实。强化了环节质量。

提高了护理质量。

4、完善了护理会诊制度充分发挥各科室间的协作性、互补性，调动

本院人才，解决了护理中的疑难问题，提高了护理质量

5、完善了紧急状态下护理人力