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的it外包服务合同
IT外包服务合同
甲方：【委托方名称】地址：【委托方地址】法定代表人：【委托方法定代表人】联系电话：【委托方联系电话】身份证号/统一社会信用代码：【委托方身份证号/统一社会信用代码】
乙方：【承包方名称】地址：【承包方地址】法定代表人：【承包方法定代表人】联系电话：【承包方联系电话】身份证号/统一社会信用代码：【承包方身份证号/统一社会信用代码】
鉴于1、甲方需要外包其企业的IT服务；2、乙方具有相应的技术和服务能力；3、甲方和乙方协商一致，达成以下合同：
第一条范围1.乙方为甲方提供符合约定标准的IT外包服务，涵盖甲方所需要的技术支持、维护与升级等服务。2.本合同约定的IT外包服务包括但不限于软件安装、配置、维护、升级、故障诊断和修复等服务。
第二条服务内容1.乙方按合同约定的服务要求为甲方提供IT服务，提供服务的范围、标准、规格及配套服务详见本合同的附件和乙方提供的服务清单。2.部分服务在乙方公司所在地大规模升级或修复时，甲方应自行处理或协助乙方处理。
第三条履行方式1.乙方为甲方提供IT服务，甲方应向乙方提供必要的设备、软件授权、信息及其他有关资料，给予乙方充分委托的授权。2.甲方应按照约定时间向乙方提供必要的数据、信息及资料。乙方在服务过程中如需要提供或访问甲方的数据、信息及资料，须经甲方同意方可进行。3.乙方可以根据技术和服务能力发展的需要，向甲方提出相应变更的服务方案或补充协议，经甲方同意后。“服务清单”项下的变更须在书面协议中确认。
第四条服务期限1.本合同服务期自签署之日起自动延续【____】个月。2.确定在【____】天内可以终止本合同，任何一方均需提前【____】个月书面通知对方。若在此期限内未得到另一方的书面回复，视为同意终止本合同。
第五条投诉服务1.甲方有权利对乙方提供的服务提出书面投诉及异议，乙方应在【____】个工作日内回复并处理。2.双方协商未能达成一致的，应依照约定的争议解决方式解决。
第六条违约责任1.如果甲方未能按约定向乙方支付服务费用或保密义务，乙方有权解除合同，并保留追究甲方违反协议的法律责任的权利。2.如果乙方未能按约定向甲方履行服务内容，甲方有权解除合同，并保留追究乙方违反协议的法律责任的权利。3.乙方违反协议的赔偿责任包括但不限于全部损失及直接或间接引起的任何第三方赔偿费用。
第七条法律效力和可执行性本合同的任何一部分被认为违法、无效或不可执行时，不影响其他部分的法律效力和可执行性。
第八条其他1.本合同任何问题均适用中国法律法规。2.本合同未尽事宜，由双方协商解决并签订补充协议。3.本合同一式两份，其中甲乙双方各执一份，合同自双方签字盖章之日起生效。
甲方：（盖章）签字：______________日期：______________
乙方：（盖章）签字：______________日期：______________
附件：服务清单__________________
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