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中小学学校物业管理模式与服务规范
一、总体构想与管理模式??
1、?管理模式:校内后勤物业管理的管家。?
2、?质量限制ISO9001质量管理体系,ISO14001环境管理体系。?
二、物业管理的服务内容与范围?
中小学物业管理服务涉及的基本要求,通用服务、教辅服务、监督与投诉的要求,在物业实践中,物业服务与业主(或物业运用人)可依据实际状况,参照本标准选择服务内容。?
三、基本要求?
1、服务机构?
物业服务企业应依据具体状况和合同约定,设置相适应的物业服务机构,并符合以下要求:?
——物业服务企业应具有符合建设部《物业服务企业资质管理方法》的资质;?
——设置相应的服务场所,在办公楼、教学
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