管理心理学考试试题A及答案 .pdf

《管理心理学》试卷Ａ

答题时间100分钟

班级:________姓名:_________班级序号:_________成绩:_________

题号一二三四总分

得分

阅卷人

一、选择题(2*9=18)

1、管理的核心是()

A财的管理B物的管理C人的管理D时间的管理

2、在人的认识、情感、言语、行动中，心理活动发生时力量的强弱、变化

的快慢和均衡程度等稳定的动力特征是()

A性格B气质C能力D意志

3、“X理论”是对()假设作了概括.

A“经济人”B“社会人”C“自我实现的人”D“复杂人”

4、重效率而不重效能是()的典型特征

A视时间为主宰B视时间为敌人C视时间为神秘物D视时间为奴隶。

5、在科学管理理论中，提出五大管理职能和14条管理原则的是()

A.韦伯B.法约尔C.泰罗D.古利克

6、个人从事有目的的活动时，由于遇到障碍和干扰，需要不能得到满足时

的一种消极的情绪状态称为()

A.挫折B.公平C.期望D.强化

7、下列哪一种不属于过程激励型理论()

A弗鲁姆的期望理论B豪斯的路径目标理论

C亚当斯的公平理论D海德的归因理论.

8、通过惩罚他人的不合心意的行为来影响他人行为的能力称为()

A强制权力B奖赏权力C合法权力D参照权力

9、下列哪一项不属于组织设计的趋势()

A组织结构扁平化B组织结构柔性化C组织界限明晰化D组织运营信息化

二、简答题(５*7=35)

１、马斯洛的需要层次理论认为人的需要包括哪五个层次.

２、什么是组织结构,其维度有哪些

３、如何才能制订出理想的目标.

４、什么是领导者的素质,领导者的素质应包括哪些方面.

1

５、简述流程再造的指导思想、基本原则和策略。

６、简述群体与团队的关系。

７、什么是组织文化，员工是怎样学习组织文化的？

三、论述题（20分）

１、试述如何对人力资本进行激励与约束(20分)

四、案例题（27分）

案例一(２*6=1２)

三个20世纪60年代名牌大学的大学生，毕业后各奔前程，少有来往，

某天在党校学习时不期而遇，想不到由于工作的需要，他们都被推上了领导

岗位，分别在三个局担任局长工作。B约A、C两位老同学星期回到家一叙。

老同学聚会，自然而然地谈起了各自走马上任后的情况。

A说，他上任后做的第一件事是，分头召集机关处室负责人的座谈会，

通过这种座谈形式，让大家了解自己，也使自己熟悉各处室负责人，从而对

局内的整个情况有个大概了解。B与A的情况不同，他选择的第一件事是，

与局领导班子的其他成员逐个谈心，向他们了解局里的情况，同时也谈了自

己新上任的一些想法，借以沟通思想，使彼此有所了解，为今后顺利开展工

作打下了基础。

C走马上任后的第一件事是，通过多种渠道，采取各种形式，广泛地开

展调查研究，在较短的时间内，基本上掌握了该局的历史、现状，以及当前

面临的问题，同时与上下左右沟通了思想，建立了感情，密切了相互之间的

联系。A与B两人对C的做法很感兴趣，C接着说，他上任后的第二件事

是，要求全局各处室，群策群力，拿出“两制一规范”的方案。所谓“两制”，

就是岗位责任制、奖惩制；所谓“一规范”，就是职位分类规范。C亲自挂

帅抓这项工作，他与各处室领导密切配合，分工合作，出主意，想办法，制

定了岗位责任制，奖惩制，职位分类规范。使大家明