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基层海关关员职业压力研究——以宁波海关为例的中期报告

一、研究背景和意义

随着全球化的深入推进以及经济交流的增多，海关职能的重要性日益凸显。作为国际贸易中的重要一环，海关为国家的经济和安全保障发挥着不可替代的作用。同时，在海关工作中，基层关员作为第一道关口，其职责重大、风险高，面临着巨大的心理压力和生活压力。因此，深入研究基层海关关员的职业压力及其影响，对于更好地维护海关工作的稳定发展、提高基层关员的工作积极性和工作质量，具有重要的意义。

本研究以宁波海关为例，分析基层海关关员的职业压力状况及其影响，并通过调查问卷和深度访谈等研究方法，探究职业压力的来源、特点和应对方法，为海关管理机构提供有益的参考和决策支持。

二、研究内容和方法

研究内容：

1.分析基层海关关员的职业压力状况及其影响；

2.探讨职业压力的来源、特点和应对方法；

3.提出改善基层海关关员职业压力的建议和对策。

研究方法：

1.文献调研法：对国内外关于职业压力的相关研究进行文献梳理和汇总，以分析职业压力的一般特点和规律。

2.问卷调查法：采用匿名的问卷方式，对宁波海关基层关员进行调查，了解其职业压力的来源、种类、强度及其影响等情况。

3.访谈法：选取宁波海关数名基层关员之一进行深度访谈，了解他们面临的职业压力、心理状态及应对的方法等情况。

三、研究进展和成果

研究进展：

1.收集整理了相关文献资料，并分析了职业压力的特点和规律。

2.采用问卷调查法对宁波海关基层关员进行了调查，共回收有效问卷100份，以了解其职业压力的状况及其影响因素。

3.通过深度访谈，深入了解了数名基层关员的职业压力来源、应对方法等情况，并初步总结了其特点和规律。

研究成果：

1.职业压力来源的结构图：通过对问卷调查结果的分析，绘制了职业压力来源的结构图，以便于对职业压力来源进行具体分类和分析。

2.职业压力来源的分析：对职业压力来源进行了分析，得出了不同类型的压力来源和不同岗位对职业压力的承受能力等结果。

3.职业压力应对方法的总结和汇总：通过问卷调查和深度访谈等方式，总结和归纳了基层关员的职业压力应对方法，以帮助他们更好地应对职业压力。

四、研究展望

目前研究进展顺利，初步总结出了一些有价值的成果。接下来的研究亟需深入细化，以便于更准确地把握基层海关关员的职业压力状况，并提出更具针对性的建议和对策。未来研究的重点将从以下几个方面展开：

1.进一步分析职业压力特点和规律，结合实际情况提出具体细化的研究内容和问题。

2.调查更多海关基层关员的职业压力状况和应对方法，以提高研究的准确性和可靠性。

3.探讨基层海关关员职业压力的危害和影响机制，建立相应的评估模型。

4.针对基层关员的职业压力，提出相应的管理策略和对策，以提高工作效率和工作质量。