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保安培训总结（通用5篇）

保安培训总结1根据公司工作部署，结合公司领导对培

训工作的相关要求，现制定新队员岗前培训计划如下：

一、每名新队员培训时间：

1.根据业务发展需要，每名保安员必需经过2—3天的保安

知识专业培训，做到随到随培训。培训结束后需进行考核，考试

合格者方可分配上岗。

2.每月根据实际情况培训保安知识。

二、培训地点：万达监控室

三、培训目标

1、提高全体保安人员综合素质，树立良好的社会形象。

2、提高全体保安人员工作效率，服务质量，为公司提供高

效、周到的服务。

3、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力，实现企

业前景。

四、培训内容：

1、《保安员行为规范》

2、《保安员礼仪》

3、《保安管理条例》

4、法律常识学习

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5、保安岗位工作流程

6、消防知识（灭火器的使用）

五、培训管理规定

为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行，达到预期的

目标，现根据实际要求，制定以下几条纪律：

1、不得无故不参加培训，违者按旷工处理；

2、培训时应该做到不早退不迟到；

3、遵守纪律，不得在培训过程中做与培训内容无关之事项；

4、培训人员结合监控室实际情况加以解释，做到队员理解；

5、参训人员统一着保安制服；

六、考核管理培训结束后，进行考核评定，培训合格后由生

活服务公司通知队员上岗。不合格人员将延长培训期，二次培训

仍不合格者将予以辞退。附：

1、《保安员岗前培训签到表》

2、保安知识

3、消防理论与实际操作

保安知识

保安员行为标准：

1、服务领导，听从指挥。加强组织纪律性，遇事勤请示、

报告。

2、坚守岗位、克尽职守，不脱离睡岗、不闲聊。

3、明辨是非，保持警惕，遇到复杂问题，多思多想，对周

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边情况仔细观察。

4、遵守制度，文明服务。注意工作方法，着装整洁、态度

和气。

5、坚持原则，机智灵活，做到反映情况快，解决问题快。

6、不得超越法律私设公堂、打骂、搜身、体罚、拘留，不

能触犯个人隐私权。

7、对待业主要有理有节，热情解答业主提出的各种问题，

特别是夜班值岗人员，对业主提出的问题要及时处理，解决不了

的要积极联络负责人做好登记。

8、上岗时间必须精神振作，精力集中、不得插手、背手；

9、站岗时保持立正姿势、姿态严整，不得东摇西晃，不得

坐卧、倚靠、打盹、吸烟与人闲聊、吃东西、看书报、乱打电话

和听收录音机等；

10、值班室内不得躺卧、打盹、看书报、吃零食、下棋、玩

弄手机、听收录音机、不得两三人聚堆聊天；

11、非巡查岗人员无情况处理时，不得进入住户楼内，巡查

岗未经通报不得无故进入业主室内；

12、巡查中不得边走边玩手机、听收录音机，不得闲聊；

13、上班人员必须提前10分钟到岗位，做好交接班手续，

不得迟到早退，不得擅自离开岗位；

14、值班人员必须在辖区指定地点就餐，不得随意离开岗位；

15、执岗时严禁睡觉，按照规定时间指定地点站岗，夜间执

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岗时按照规定时间巡逻；

16、完成安保部部长临时交办的其他任务。

保安员交接班制度：

1、交接班时，交班人必须把本班情况以及可能出现的情况，

向接班员交代清楚，以便开展工作；

2、本班相互转换岗位时，须认真做好岗位交接；

3、接班人须提前10分钟上班，接班人未到交班人不得离岗，

否则由此产生的一切后果由交班人负责；

4、接班班长正点组织全班人员集合讲解注意事项，然后列

队到各自岗位上换班接岗；

5、保安人员交接班时，必须填写交接班登记表并签名确认，

发现问题交接班双方须当面说明，如交班人