原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
新疆开放大学《办公室管理》课程复习题
课程ID：00048试卷号：22180
一、单项选择题
1．办公室管理的第一要义是(A)。
A．服务B．管理
C．协调D．参谋
2．下列电话礼仪中错误的是(D)。
A．与领导通电话，领导先挂
B．与客户通电话，客户先挂
C．与年长通电话，年长先挂
D．与女士通电话，男士先挂
3．介绍礼仪中，一般不说出被介绍者的(C)。
A．姓名B．职位
C．年龄D．单位
4．下列关于经济合同的说法错误的是(D)。
A．是由相关当事人共同订立的一种契约
B．具有平等、公平、协商一致的特点
C．任何一方违背经济合同都将承担经济责任和法律责任
D．合同中约首部分要使用相关单位或个人的简称或代称
5．在办理发文时，经复核，对于不符合要求的公文应该(B)。
A．办公室人员帮其纠正后发出
B．退交起草部门补充或修正
C．即使文稿做了实质性修改，也元需原签发人重新签发
D．修改回来的文稿不再重新复核
6.加强对办公用品的库存控制与监督，要求保证进货卡、库
存卡和出货卡的关系状态是(A)。
A.一致B.依次递增
C.依次递减D.库存卡大于其他卡
7.下列电话礼仪中错误的是(D)。
A.与领导通电话，领导先挂B.与客户通电话，客户先挂
C.与年长通电话，年长先挂D.与女士通电话，男士先挂
8.介绍礼仪中，一般不说出被介绍者的(C)。
A.姓名B.职位
C.年龄D.单位
9.公章的尺寸，地、市、州、县机关的直径为(B)。
A.5厘米B.4.5厘米
C.4.2厘米D.6厘米
10.客人乘坐火车返程时，办公室人员把客人送至车站进站
口的时间应比火车发车时间(B)。
A.提前15分钟B.提前50分钟
C.提前100分钟D.提前半天
11.级别高的办公室一般称为(B)。
A.中心B.办公厅
C.秘书处D.联络处
12.办公室人员辅助领导进行决策，意味着(B)。
A.办公室人员在辅助决策过程中要勇于替领导进行决断
B.只能充当领导的参谋和助手
C.办公室人员只能站在自己的岗位层次辅助领导决策
D.办公室人员辅助决策不是对领导工作的“搭台补台”，
而是要登台唱戏
13.介绍礼仪中，一般不说出被介绍者的(C)。
A.姓名B.职位
C.年
文档评论（0）