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2022～2023乘务员考试考试题库及答案
1.动车组洗脸间应备有（）擦手纸（或干手器）。
A.香皂
B.洗手液
C.洗衣液
D.洗洁精
正确答案：
B
2.《客规》规定，承运人有权利要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度，保证安全。
正确答案：
正确
3.自动检票机在识读二代居民身份证时所做的进站、出站记录分别为铁路旅客运输合同运送期间的
()。
A.起、止证明
B.起、止计算
C.起、止时间
D.有效期间
正确答案：
A
4.柴油机()用来保证气缸的密封，尽量使气缸内的气体不漏入曲轴箱。
A.气环
B.油环
C.气缸垫
正确答案：
A
5.伤病者正确体位是（）。
A.仰卧
B.侧卧
C.俯卧
D.仰坐
正确答案：
A
6.《管规》规定，清扫时，（）碰触旅客、物品。
A.不得将清扫工具
B.将清扫工具可以
C.可以随意
D.不可以随意
正确答案：
A
7.列车员在清理卫生时，清扫工具不触碰（）。挪动旅客物品时，征得旅客同意。需要踩踏座席时，
带鞋套或使用垫布。占用洗脸间洗漱时，礼让旅客。
A.旅客
B.携带品
C.旅客及携带物品
D.坐席
正确答案：
C
8.柴油机活塞冲程等于曲轴回转半径的()。
A.一倍
B.两倍
C.四倍
正确答案：
B
9.动车组列车乘务员面对旅客问讯时，面向旅客站立（工作人员办理业务时除外），目视旅客，有问
必答，回答（），解释耐心。
A.巧妙
B.快速
C.准确
D.确切
正确答案：
D
10.接触网作业车日常保养的主要项目有那些?
正确答案：
(1)检查立柱、紧线装置等润滑情况并加润滑脂。检查紧线装置的钢丝绳。
(2)检查磨耗板的间隙，必要时更换磨耗板。
(3)检查导线支撑装置、导线测量装置、拨线机构加润滑脂。
(4)检查回转机构润滑情况并加润滑脂。
11.国家铁路的旅客票价率和行李包裹运价率由国务院铁路主管部门拟定，报（）批准。
A.国务院
B.铁路总公司
C.铁路局
D.站段
正确答案：
A
12.新版铁路乘车证的票种有：
A.8
B.3
C.9
D.10
正确答案：
C
13.“起动注意信号”的机车鸣示方式是（）。
A.一长声
B.二长声
C.三长声
D.四长声
正确答案：
A
14.接触网作业车开车起步时，司机应如何操作?
正确答案：
(1)确认行车凭证、发车信号或发车手信号是否正确。
(2)踩下离合器踏板，将换向操纵杆扳到行驶方向的位置，变速杆挂入起步挡，鸣笛-一长声。
(3)两眼平视线路，观察情况是否正常，在缓慢加油的同时，缓慢抬起离合器踏板，当发动机动力
开始传递到传动系时，逐步加大油门。
(4)轨道车开始移动后，再缓慢完全抬起离合器，使轨道车平稳起步。
(5)在坡道上起步时，先施行缓解，待制动缸压力接近零，再起步，以免轨道车倒行。
15.现代铁路信号系统主要由哪些部分组成?
正确答案：
现代铁路信号系统主要由区间信号、车站信号、行车指挥自动化、列车运行自动化、驼峰调车控制、
铁路道口防护、防护报警及可靠性和故障安全原则等组成。
16.旅客不可以携带活体动物乘车，但可以携带导盲犬进站乘车（进站乘车要有有效身份证件、残疾人
证、导盲犬工作证、动物免疫证明）。
正确答案：
正确
17.《铁路旅客运输服务质量》规定，掌握消防知识，对消防器材、紧急制动阀、人力制动机做到
A.知内容、知性能、会使用
B.知位置、知性能、会操作
C.知位置、知性能、会使用
D.知位置、知性质、会使用
正确答案：
C
18.在接触网作业车运行中，发动机应做那些检查?
正确答案：
(1)运行中除检查发动机机油压力表的显示外，还应随时注意油位、水温表的显示。
(2)运行中应随时监听发动机的声音，如发动机有异响时应立即停机检查。若多车牵引运行时，应
及时通知附挂作业车牵引，维持进站后再作处理。
(3)运行中应随时检查发动机排气状态，烟色不正常时应减小油门。
19.接触网作业车分小修、()和大修三种修程。
正确答案：
项修
20.引导信号应在列车全部越过信号机后及时关闭。
正确答案：
错误
21.提倡爱岗敬业，提倡“干一行，爱一行”的精神，实质上就
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