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网络组织成员间凝聚力与网络组织运行效率关系研究的综述报告

随着信息技术的持续发展，网络组织成为了各行业中一种相当常见的形式。网络组织的特点是具有高度的灵活性、协同性和响应速度，这些特点使得网络组织在有效回应市场需求、提高组织运行效率、实现组织创新等方面具有独特的优势。网络组织成员间的凝聚力是影响网络组织运行效率的重要因素之一。

一、网络组织成员间凝聚力概念

网络组织成员间的凝聚力是指网络组织成员之间的联系和互动程度，以及彼此之间的信息共享和信任程度等关系。凝聚力是组织活动的重要支持因素，能够增强组织成员的参与度、合作度和责任感，有助于推动组织目标的达成。

二、网络组织成员间凝聚力与网络组织运行效率的关系

网络组织的运行效率与网络成员间的凝聚力密不可分。当网络组织成员间的凝聚力弱化时，将直接影响网络组织的协作效率、信息共享效率、决策效率等，从而导致组织整体运行效率下降。

1.影响组织协作效率

网络组织成员之间的联系和互动程度决定了协同的效率和产出。如果网络组织成员之间缺乏有效的沟通和密切的联系，就难以处理好协作中的问题。凝聚力较低的网络组织中，成员之间通常缺乏有效沟通和清晰的交流，无法快速响应市场变化和合理应对突发事件，相互关系的表层、客套化的合作仅能推动组织运行，难以挖掘组织资源，影响网络组织效率。

2.影响信息共享效率

网络组织中成员的按需分工使得不同成员在不同领域中具备不同的经验和信息优势，为组织信息共享提供了有利条件。网络组织成员间的凝聚力越高，就越能够保证组织信息的快速和正确传播，进而提高组织的信息共享效率。相反，凝聚力低的网络组织中，成员之间的信息共享通常不得不依赖于稀缺的信任关系，且信息传播速度缓慢，信息的完整性和鲜活度难以保障。

3.影响决策效率

网络组织成员需要快速做出决策处理突发事件，这涉及到成员间利益互动、合作形式、数据交换等多方面问题。网络组织成员间凝聚力较高可以保证成员间在合理时间内回应决策召唤，从而更快地解决突发问题；反之，凝聚力较低的组织则需要进行复杂的合作流程，使得决策效率下降。

三、提高网络组织成员间的凝聚力的方法

1.建立共同愿景

共同的信念和在共同的愿景下追求目标能够将网络组织成员团结在一起。因此，组织要明确自己的特点，找到提高成员之间凝聚力的途径和方法，形成共享的愿景。

2.开展团队活动

团队活动是建立组织凝聚力的重要方式，可以增加成员之间的互动，培养团队合作精神和归属感，增加沟通交流机会，有利于增强团队彼此之间的联系。

3.促进知识共享

知识共享是网络组织建设的核心，具有高效自然的传播速度，能够促进成员之间的相互拓展发，提高组织对异常事件的预测能力，需要建立起可靠、完整、稳定、灵活的知识共享平台。

4.建立信任机制

信任可以促进成员之间的合作与协调，而缺乏信任机制则会降低组织成员之间的合作和互动，影响用户僵住组织凝聚力。因此，网络组织应该建立健全的信任机制，如建立人性化的业绩考核机制、创新激励机制等，从而增强组织成员之间的信任感。

综上所述，网络组织成员间凝聚力是影响网络组织运行效率的重要因素之一。组织应积极开展活动、加强成员之间的联系和沟通，尝试建立良好的信任机制和知识共享机制，介绍成员之间的彼此信任和互动，从而提高组织成员间的凝聚力，进而提高网络组织的整体运行效率。