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- 2024-02-06 发布于广东
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保险销售话术技巧10页
话术技巧
☆创造轻松的氛围(有热情度)
☆有比较的标准:银行利息税/银行赚再多的钱也不会与您分享☆先认同,再说明:您的想法我理解,只不过我们是特别------☆不要连续问2个问题以上,适当的时候问一个问题☆与客户互动不能局限于保险
☆介绍产品不急,和客户互动要看情况
☆在卖保险时,理性诉求与感性诉求都要做(理性诉求达不成时用感性诉求,感性诉求成功后,力量无限大)
☆表达的方式比表达的内容重要4.3倍
☆处理反对问题的原则:先认同或接受准客户
☆先讲反面诉求,再讲正面诉求,效果好(在不冒犯客户的前提下做反面诉求)
☆对产品适时、适度制造热销气氛
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