商标代理机构信用评价.docx

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T/SXTA001-2023

商标代理机构信用评价

1范围

本文件规定了商标代理机构信用评价的原则、评价主体、等级划分与评价方法、评价指标体系、评

价程序、评价信息管理及优化与改进的要求。

本文件适用于陕西省商标协会(以下简称协会)商标代理机构的信用评价，其他

商标代理机构信用评价可参照执行。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本标准必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本标准；不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改单)适用于本标准。

GB/T22117信用基本术语

GB/T22116企业信用等级表示方法

GB/T23794企业信用评价指标

3术语和定义

GB/T22117界定的以及下列术语和定义适用于本文件。

3.1信用credit

个人或组织履行承诺的意愿和能力。

[来源：GB/T22117—2018，2.1]

3.2

信用评价creditevaluation

以科学的指标体系和量化标准，对信用主体的履约可信程度进行客观公正的分析和判断，并运用明确的文字符号来表明等级的活动。

T/SXTA01-2023

3.3商标代理机构trademarkagency

经市场主体登记机关依法登记从事商标代理业务的服务机构和从事商标代理业务的律师事务所。

4评价原则

4.1客观性

商标代理机构信用评价应以客观事实和证据为依据，评价结果可追溯，保持独立，不受任何组织或个人的干预。

4.2公正性

商标代理机构信用评价应做到公开、透明、公平、公正，并接受主管部门和社会监督。

4.3科学性性

商标代理机构信用评价应对组织价值观、履约能力、社会责任等方面进行系统科学的评价；评价结果应建立在充分的数据和分析基础上,以保证形成可靠的结论。

4.4自愿性

凡陕西省境内从事商标代理服务的组织均具有自愿申报商标代理机构信用评价的权利。

5评价组织及人员能力

5.1陕西省商标协会成立陕西省商标代理机构信用评价工作管理办公室，承担陕西省商标代

理机构信用评价的受理、审查等日常工作。

5.2评价工作专家委员会

设立商标代理机构信用评价工作专家委员会，负责评价工作的指导和技术评审。

评价工作专家委员会的委员由业务主管部门、企业事业单位、大专院校、新闻媒体、

科研机构的专家学者组成。

5.3评价工作监督委员会

设立商标代理机构信用评价工作监督委员会，负责对评价工作全过程的监督。

评价工作监督委员会的委员由人大政协、法律工作者、新闻媒体工作者、企业代表组

成。

5.4评价人员能力

评价人员应具备开展评价工作必要的业务基础知识和综合素质，使其能够按照评价原

则进行工作，包括但不限于以下要求：

a）职业素养，如客观、公正、诚信和严谨等；

b)达到预期评价结果所必要的基本知识和技能，如掌握评价程序、方法，具有良好的

沟通与理解能力；

c)验证所收集信息的相关性和准确性的能力，报告撰写能力等；

d)具备特定领域与专业的知识和技能，以适应主体特定领域的评价。

6等级划分

6.1等级划分

6.1.1商标代理机构信用等级划分应符合GB/T22116的规定。

6.1.2商标代理机构信用等级从高到低分为A、B、C、D四级。划分细则和含义如下：

——A级：表明商标代理机构在1年内信用风险很小；

——B级：表明商标代理机构在1年内信用风险较小；

——C级：表明商标代理机构在1年内信用风险较大；

——D级：表明商标代理机构在1年内信用风险很大。

6.2数据的获取和评价方法

6.2.1数据获取

评价数据获取的渠道包括但不限于：

——被评价主体公开发布或提供的信息和数据；

——国际、国家和地方政府部门公布的相关统计数据；

——评价主体采用调查等方式获取的与评价相关的信息和数据；

——可采信的第三方机构提供的相关调查报告、文献等相关资料；

——社会媒体等公开发布的相关信息。

6.2.2评价时，应首先按照附录A的规定对参评商标代理机构进行信用评价可行性项判断，出现附录A所列情况之一的，根据情节轻重和危害程度，信用等级直接定为D级或降级、移交相关部门处理；无附录A所列情况时，按照附录B的规定进行信用评价。

6.2.3评价时，采取百分制分值累加的评分方式。信用等级与信用评分关系如下：

---A级：得分90分及以上；

---B级：得分80-89分以上（含80分）；

---C级：得分60-79分以上（含60分）；

---D级：得分