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本发明公开了一种基于XGBoost算法的电信客户流失预测方法、装置、设备及存储介质,涉及电信运营技术领域。所述方法是先对多个样本客户的客户样本数据及客户画像标签依次进行数据探索性分析处理、数据预处理、特征工程分析处理和基于XGBoost算法的回归分类模型的模型训练,可得到流失电信客户画像模型,然后将目标客户的待测数据导入该画像模型,即可得到将目标客户划分为不同客户画像标签的置信度,最后当将目标客户划分为某个客户画像标签的置信度超过预设置信度阈值时,向目标客户的当前电信服务商推送与所述某个客户画像
(19)国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号CN117522461A
(43)申请公布日2024.02.06
(21)申请号202311656170.0G06F18/214(2023.01)
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