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深圳市综治信访维稳系统的分析与设计的中期报告
一、项目背景
随着深圳市经济社会的不断发展和进步,信访和维稳的问题也日益增多,需要建立一套综治信访维稳系统,以提高信访和维稳工作的效率和精度。该系统将帮助政府部门及时解决信访问题,有效维护社会稳定。
二、需求分析
1.信访管理:系统需要提供一套完整的信访管理流程,包括信访受理、呈报、调查核实、处理回复等环节。
2.数据统计:系统需支持各种数据统计和报表分析功能,帮助管理部门及时了解信访情况,以便及时采取有效措施。
3.案例管理:系统需提供案例管理功能,包括案件编号、案情梗概、处理结果等信息的记录和查询。
4.预警功能:系统需可设置各种预警规则,包括统计预警、监测预警等,及时发现潜在的信访和维稳问题。
三、系统架构设计
1.系统框架
系统采用B/S结构,即浏览器与服务器交互。前端使用HTML、CSS、JS进行开发,后端采用Java语言,数据库以MySQL为主,实现数据存储。
2.模块设计
系统分为以下模块:
信访受理模块:实现政府部门对信访件的受理、检查、呈报、转办等工作。
案件调查模块:用于核实并调查信访问题,收集相关证据和信息,并生成调查意见。
处理决策模块:作出相应的处理决策,包括议案评审、处理结果填报和归档等。
报表统计模块:根据需求设计各类数据报表,提供数据统计分析功能。
管理员模块:用于对系统进行管理维护,包括用户管理、角色管理、菜单管理等。
四、界面设计
1.登录界面
要求用户输入用户名和密码;提供忘记密码和注册账号的链接。
2.主界面
系统主界面显示各项功能模块,用户可根据自己的需求点击相应的模块进行操作。
3.信访受理界面
提供各类信访种类的选择和录入、相关人员信息的录入、信访问题描述的录入。
4.案件调查界面
核实并调查信访问题,收集相关证据和信息,并生成调查意见和处理结论。
5.处理决策界面
根据调查结果,作出相应的决策,包括议案评审过程、处理结果填报和归档等环节。
6.报表统计界面
提供多种数据报表,统计分析各类信访问题的情况,以便政府部门及时了解信访情况。
五、总结
综治信访维稳系统是一项重要的社会管理工作,可以帮助政府部门及时了解社会矛盾和问题,制定相应的应对措施,为社会稳定奠定基础。此次中期报告主要介绍了该系统的需求分析、系统架构设计和界面设计。系统能够为政府部门提供更加方便和快捷的数据管理和统计分析工具,为社会稳定做出更大的贡献。
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