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弘成系统护患沟通所有答案

人际环境的认知是对自身交往的小环境、小空间进行有目的的观察

答案是：答案正确

共鸣性沟通为双方信任最高的沟通

答案是：答案正确

正式沟通信息不一定可靠，容易失真

答案是：答案错误

共情是一种同情与怜悯的心情（）

答案是：答案错误

护士倾听时，要理解患者表面的意思、隐含的意思和流露的情感。（）

答案是：答案正确

护理学是科技性和人文性相结合的学科

答案是：答案正确

新型护患关系中的护士角色心理是上位心理（）

答案是：答案错误

说服型沟通是以改变对方态度为目标的沟通，主要采用说理的方式进行

答案是：答案正确

正式沟通的沟通渠道比较固定，信息传递准确

答案是：答案正确

个体社会化主要通过社会教化和个体内化来实现（）

答案是：答案正确

仪容的修饰美是仪容礼仪关注的重点

答案是：答案正确

在核实过程中，可用重述、意述、澄清、归纳总结等技巧（）

答案是：答案正确

人文护理的目标是展示护士良好的教养（）

答案是：答案错误

护际关系模式以合作竞争型为主

答案是：答案错误

1

适当的沉默有助于患者思考和护士思考

答案是：答案正确

治疗性沟通与一般性沟通的区别包括

A.治疗性沟通以患者为中心，一般性沟通双方地位同等

B.治疗性沟通护士应维持专业角色，一般性沟通双方可自由表

现

C.护士在治疗性沟通时可做适度暴露，鼓励病人多做暴露

D.治疗性沟

答案是：答案A,B,C,D

关于一般性沟通与治疗性沟通，下列说法错误的是：（）

A.这两种类型的沟通双方的地位是对等的

B.这两种类型的沟通的目的均是加深了解，增进信任

C.一般性沟通结果可有可无，治疗性沟通需建立良好的护患关

系，促进病人健康。

答案是：答案A,B,D,E

关于首因效应与近因效应，下列说法正确的是：

A.首因效应在感知陌生人时起重要作用

B.近因效应在感知熟悉的人时起重要作用

C.两种信息连续被感知时，首因效应起重要作用

D.两种信息断续被感知时，首因效应起重要作用

答案是：答案A,B,C,E

下列关于告知不良信息说法正确的是

A.环境应选在安静、平和、较为方便谈话的环境，一般在医生

办公室

B.注意选择传达信息的及时性，一般不良信息出现的时候，及

时传达

C.除医疗事故造成非正常死亡外，均由主管医护人员来传达

答案是：答案A,B,C,E

提问应注意：（）

2

A.避免连续提出封闭性问题，使患者感到被询问，被迫回答

B.注意在询问时的语气、语调，询问的方式、方法

C.注意保护患者的隐私

D.对于暗示性较高的患者，避免封闭性提问对患者的影响

答案是：答案A,B,C,D,E

在相似性吸引中，下列哪项内容相似最容易相互吸引

A.气质类型相似

B.态度相似

C.兴趣相似

D.学历相似

E.专业相似

答案是：答案B

向服务对象介绍病区的环境及设施，医院的规章制度：（）

A.合作信任期

B.工作期

C.观察熟悉期

D.阶段评价期

E.结束期

答案是：答案C

护士赵蕊上班第一次参加科室会议，在了解位次礼仪时，下列哪项不能采

取：

A.讲究面门为上，面对房间正门的位置一般被视为上座

B.讲究右为上，进门方