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护士资格证考试人际沟通试题及答案

2017护士资格证考试人际沟通试题及答案

导语：人际沟通是个人之间在共同活动中彼此交流思想、感情和

知识等信息的过程。它是沟通的一种主要形式，主要是通过言语、副

言语、表情、手势、体态以及社会距离等来实现的。我们一起来看看

在执业护士考试中可能会出现的题目吧。

考点：概述

【A1型题】

1.沟通的基本因素除外

A.沟通的背景

B.信息发出者

c.信息内容

D.信息接受者

E.信息转导

【答案】E

【考点】沟通的因素

【精析】沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和

反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。沟通的基本因素包括

信息内容、信息发出者、接受者、信息反馈过程及沟通背景。任何一

个环节出现问题，都会影响沟通。

【避错】A、B、c、D均为沟通的基本因素，E信息转导不属于沟

通的基本因素，故本题答案选E。

考点：护理工作中的人际关系

【A1型题】

1.护患关系应为

A.教育与被教育关系

B.领导与被领导关系

C.指导与服从关系

D.治疗关系

E.朋友关系

【答案】D

【考点】护患关系

【精析】护患关系是指在医疗护理实践活动中，护理人员与患者

之间确立的一种人际关系。护患关系是一种工作关系。护士与患者的

交往是一种职业行为，具有一定的强制性。护患关系是一种信任关系。

护患之间相互尊重、设身处地和彼此信赖。护患关系是一种治疗关系。

良好的护患关系，能有效地减轻或消除患者来自环境、诊疗过程及疾

病本身的压力，呼唤交流以患者的需要为中心的治疗关系。护患关系

是一种契约关系，是在法律的框架下以契约的方式忠实于彼此的承诺。

【避错】护患关系是一种工作关系，是一种信任关系，是一种契

约关系，是一种治疗关系。所以A、B、C、E项是不正确的，。故本

题正确答案选D。

2.建立护患关系的错误原则是

A.不可分期性原则

B.目的性原则

C.专业性原则

D.短暂性原则

E.独特性原则

【答案】A

【考点】护患关系

【精析】护患关系是一种相容的双向理性关系，因此具备理性关

系的特点，即具有公共性和很强的社会性，护患交往不是目的而是治

疗手段，护患之间的角色差别是社会公认的，个人之间一般没有直接

的利害关系。建立护患关系的`原则包括目的性原则、专业性原则、短

暂性原则、独特性原则。

【避错】护患关系是在患者就医过程中形成的、相对短期的护理

与被护理关系，所以A项不可分期性错误，本题答案为A项。

3.以下对于护患关系理解正确的是

A.护患关系不属于人际关系

B..护患关系是一种单向的人际关系

C.护患关系是一种非专业性的人际关系

D.护患关系是一种帮助与被帮助的人际关系

E.护患关系在整个健康保健服务过程中不起关键作用

【答案】D

【考点】护患关系

【精析】护患关系是指在医疗护理实践活动中，护理人员与患者

之间确立的一种人际关系，以健康为目的、专业性、帮助|生关系，护

患关系是一种相容的双向理性关系，是治疗过程中形成的向善的帮助

与被帮助的人际关系，在医疗护理过程中对治疗起关键作用。

【避错】在护患关系形成过程中，护士处于相对主动地位，护士

的态度和行为对护患关系的建立与发展起决定性的作用。作为专业技

术人员的护士在护患关系中应扮演主导作用。E项错误。故本题选D。

4.护患关系的中心是

A.患者的病情

B.患者的需求

C.护士的人员编制

D.护士的需求

E.医生的医嘱

【答案】B

【考点】护患关系

【精析】护患关系中护患之间的角色差别是社会公认的，以治疗

患者疾病为目的的专业关系，个人之间一般没有直接的利害关系;随着

市场经济发展，竞争加剧，新型护患关系引入了人本主义思想，确立

了以患者为中心的原则，因此护患关系伴有一定的感性关系，具有交

往者相互容忍度高，角色关系趋于平等的