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公共关系礼仪实务答案

篇一:尔雅公关与礼仪关系实务作业及考试参考答案

参考答案

1.1——1.对于每个人而言,如果想要在社会中有所成,下列的说法错误的是

()。

A、

要有良好的人生规划

B、

要有坚持不懈的毅力和勇气

C、

要全面发展,因而对各领域都要有所涉猎,以便在谈话中应对自如

D、

要广泛涉猎,但要有目的的攻坚克难,学有所专。

正确答案:C我的答案:C

2

针对在营销中的言行,我们应该崇尚真诚,或者说诚实,下列说法错误的是

()。

A、

营销人员应该本着对良好的职业操守,解惑顾客的疑问

B、

要善于抓住顾客的需求,在真实有效的基础上,去宣传产品和理念。

C、

“诚”还有另一层内涵就是要讲诚信

D、

“诚实”就要知无不言,就要把自己知道的一切都说出来

正确答案:D我的答案:D

第1页共19页

3

“兄弟骑驴”的故事主要告诫了我们()。

A、

不必太过在意别人对自己的议论,要有自己的主见,只要认定是正确的,就

要义无反顾的去践行

B、

应该多听取他人的意见

C、

做事不能太主观妄断

D、

要虚心以待

正确答案:A我的答案:A

4

对于管理人员和创业人员而言,应该要在道德和法律允许的范围内,想尽一

切办法来实现自己的目的。

正确答案:√我的答案:√

1

下列有关“公共关系”的说法,不正确的是()。

A、

公共关系是关系的一种

B、

它的主体指的可以是不具备任何社会职能的普通个人,也可以是社会组织

C、

它的客体一般是指公众

D、

它特指社会组织与其所面对的公众的社会关系网络

正确答案:B我的答案:C

第2页共19页

2

公共关系也是一种行为规范,对此下列说法错误的是()。

A、

社会组织进行的传播活动也是一种公共关系

B、

公共关系表示的是社会组织与公众之间的互动

C、

公共关系作为一种行为规范,具有法律效力

D、

通过公共关系,社会组织与公众可以达到相互了解和相互合作的目的

正确答案:D我的答案:C

3

公共关系的三大要素不包括()。

A、

社会组织

B、

传播沟通

C、

公众

D、

影响力

正确答案:D我的答案:D

4

公共关系是社会组织为了塑造自身形象,通过传播、双向沟通手段和活动影

响公众的实践经验总结,不具有科学性。

正确答案:×我的答案:√

5

一般认为,只有爱德华博纳斯,是公共关系的创始人。

第3页共19页

正确答案:×我的答案:×

1

下列案例不能说明我国古代公共关系的萌芽于发展的是()。

A、

孔子周游列国

B、

郑国子产不毁乡校

C、

孟尝君食客冯谖火烧券契

D、

孟母三迁

正确答案:D我的答案:D

2

我国古代的公共关系不能被看作是严格意义上的公共关系,理由不包括

()。

A、

没有确切的传播手段和宣传活动

B、

没有专门的组织

C、

没有职业的从业人员

D、

没有平等意义上的双向沟通

正确答案:A我的答案:D

3

我国第一家公关公司成立于()。

A、

第4

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