尿片消费主导者——妈妈的分析.docVIP

纸尿裤湖南市场消费主导者——妈妈调查报告

自从婴儿纸尿裤（片）问世后，它的诸多优点打动了千千万万父母的心。据第五次人口普查发布的数据表明，2010年中国新增婴儿1615万，34个省级行政区，平均下来每个省级行政区有47.5万新生婴儿，按城乡区域消费水平来平均，可达3500元/人/年，湖南一年的纸尿裤（片）消费达16多亿元，市场潜力巨大。

虽然婴儿出生数量左右着纸尿裤（片）的销售量，但这是必要因素，并非充分条件。因为更主要的影响因素是消费者的购买行为和使用习惯。就此，对纸尿裤（片）湖南市场消费主导者——妈妈进行了一次调查。

一、调查目的

通过对湖南纸尿裤（片）消费主导人群——妈妈的调查，了解湖南长沙市场上纸尿裤（片）消费者的购买习惯和使用情况。

二、调查时间

11-12月

三、调查地点

王府井、平和堂、沃尔玛、新一佳、家润多、步步高等卖场；专业婴童用品店及零售店；妇幼医院及社区医院。

四、调查对象

购买婴幼用品及带幼儿的消费者（主要对象为购买了纸尿裤的消费者）

五、调查方式

卖场查看+网络问卷

六、目标对象——妈妈们分析

当决定为宝宝选用纸尿裤（片）时，首先会注意到尺寸的问题，刚出生的婴儿，身形不一样，必须要根据小孩的尺寸选择合适大小的纸尿裤（片）。随着宝宝的成长，纸尿裤（片）也要更换新的尺寸。大的纸尿裤（片）很容易测漏，小的纸尿裤（片）很有可能勒着孩子的大腿。目前市面上各种大大小小的尺寸，可以说相当完备，有按婴儿体重分小号（S）、中号（M）、大号（L）、特大号（XL）4种，但也有新生儿用（NB）和超特大号（XXL）的产品。甚至市面上的产品还有专为男宝宝、女宝宝设计的专用纸尿裤（片）。

除了尺寸及款式上的挑选，妈妈们还会注意一些贴身、贴心的小细节。

1、触感是否舒服

触觉，对宝宝来说是他认识世界的首要环节；有好的触觉经验，可以让他发展出更完善的安全感。而安全感的建立，对往后的发展行为有着直接的影响。宝宝的肌肤非常敏锐，只要有一点点刺激，就会让他感到非常不舒服。基于这点，妈妈们首选纸尿裤一定是棉质的，这样才能让宝宝触觉舒适。

2、透气、不闷热

宝宝纸尿裤舒不舒服，妈妈们第一是从宝宝的哭声、动作辨别，此外就是宝宝的小屁屁，一定不能出现红臀。这个时候妈妈们会想象自己在生理期所使用的卫生棉，如果不透气，尤其是夏天，会让人万分不适、坐立难安，有时会长小痘痘。所以，妈妈们在宝宝的纸尿裤上，会选择细致滑顺的棉质材质，透气、不闷热。

3、干干爽爽不外漏

干爽，是出于宝宝的需求；不外漏，是产品出于对妈妈们减负的需求。现在市面上销售的纸尿裤其实都已达到了不外漏的标准，所以，对于这点，妈妈们比较安心了！但在宝宝腿部及腰部的缩口设计是否因防漏而太紧、材质的使用是否令宝宝舒服，就是妈妈们在意的！

4、吸收多，吸收快

吸收多，可以减少更换频率；吸收快，可以减少尿液与皮肤接触的时间。这样可让睡觉中的宝宝不被湿湿的\o尿布尿布弄得无法睡安稳。

5、使用方便

纸尿裤不打开从外面是否变颜色就可辨别小孩是否尿过。

除了上述考虑因素，准妈妈们不会去市场调查哪种纸尿裤（片）好，哪种纸尿裤（片）差，一般是熟人介绍，只要身边的熟人用过，感觉还不错，妈妈们就会首选这个品牌的纸尿裤（片）。通俗的讲，这就是品牌和口碑。

根据上述分析，我们得出影响妈妈们选择纸尿裤（片）的因素主要有：

其中一个品牌的口碑，权重达50%；其次才是价格，30%；而产品固有的功能（安全卫生、亲肤舒适、不外漏侧漏等），仅占15%。当然产品固有的功能是一个品牌拥有好口碑的前提。

七、分析报告?（数据来源见附件）

（1）现有消费者分析

购买者的身份：

调查显示：纸尿裤的购买者中妈妈占比例大半，只有少数爸爸购买者。

购买者的年龄层次：

调查显示：20~29岁之间的人群为主。

品牌上的选择：

调查显示：一半以上的调查者给宝宝使用过帮宝适、好奇纸尿裤（片），其次是妈咪宝贝。

启示：

1、妈妈在纸尿裤的购买决策中占主要地位，要充分考虑女性群体的决策因素；

2、20~29岁之间群体，大都为贷款买房者，经济压力致使这个群体的消费者会更多的偏重价格，但他们自身有品牌追求，相信品牌的力量，会在经济能力承受点寻找知名度高的品牌，所以，需要品牌影响力；

3、在湖南纸尿裤市场上，好奇、帮宝适为市场领导者，而妈咪宝贝为市场追随者，而在所调查人群中，有群体指定日本制造的纸尿裤为首选；

（2）现有消费者消费行为

是否固定选择一个品牌：

调查显示：当找到适合宝宝的产品，妈妈们一般是不会轻易更换纸尿裤品牌。

使用纸尿裤频率：

（备注：网络调查宝宝大都在6个月以上，固白天使用情况不多，常规调查白天宝宝使用纸尿裤的比例很高。）

购买纸尿裤考虑的因素：

调查显示：在品牌选择上没有任何顾虑的时候，会在意产品透气度