00【考核范例】 汽车营销评估与金融保险服务技术(初级)考核说明.pdfVIP

00【考核范例】汽车营销评估与金融保险服务技术(初级)考核说明--第1页

【汽车营销评估与金融保险服务技术-初级】

职业技能与考核说明（范例）

一、职业技能

技能目标：具备熟练的汽车营销、三保包修、金融服务作业的职业技能。

工作职业技能知识权

汽车营销评估与金融保险服务技术（初级）-工作任务

任务技能要求要求重

1.工作安全与作业准备11763%

2.汽车文化检索12774%

3.汽车车型主要技术参数解说12774%

4.汽车销售礼仪礼节及行为规范1218189%

5.汽车销售说话技巧12774%

6.整车销售流程111535425%

7.客户信息管理12784%

8.汽车保险及按揭服务1311136%

9.汽车销售费用核算与后续服务12894%

10.配件营销的一般操作1212136%

11.客户关系管理和销售技巧11442%

12.汽车系统知识11416468%

13.车辆识别12663%

14.目录编写技能12663%

15.库存管理1215158%

16.三包索赔作业1414187%

100

合计1654198237

%

二、考核项目

汽车营销评估与金融保险服务技术-[初级]

1.汽车销售与三包作业流程