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软件需求期末考试总复习

1、为什么软件需求这么难？

客户说不清楚需求

需求自身经常变动

分析人员或客户理解有误

2、软件需求的定义

软件需求＝业务知识＋问题列表＋其他因素。

业务知识包括业务事件、业务实体和业务规则；问题列表是用户在工作中遇到的困难与障碍，

这也是软件开发中需要解决的问题；其他因素包括了一些设计约束和非功能方面需求。

3、需求的层次

业务需求、用户需求、软件需求

需求层次的产物：业务需求是需求定义的产物，用户需求是需求捕获的产物，软件需求

是需求分析与建模的产物。

4、软件需求的三种类型

功能需求：开发人员要实现什么

非功能需求：对产品功能描述的补充

设计约束：限制了开发人员设计和构建系统时的选择范围

5、软件开发的各个阶段，为什么只有需求阶段称为工程？

需求工程是随着计算机的发展而发展的，在计算机发展的初期，软件规模不大，软件开

发所关注的是代码编写，需求分析很少受到重视。后来软件开发引入了生命周期的概念，

需求分析成为其第一阶段。随着软件系统规模的扩大，需求分析与定义在整个软件开发

与维护过程中越来越重要，直接关系到软件的成功与否。人们逐渐认识到需求分析活动

不再仅限于软件开发的最初阶段，它贯穿于系统开发的整个生命周期。

需求分析是介于系统分析和软件设计阶段之间的桥梁。一方面，需求分析以系统规格说

内容属个人整理，仅供参考-1-

软件需求期末考试总复习

明和项目规划作为分析活动的基本出发点，并从软件角度对它们进行检查与调整；另一

方面，需求规格说明又是软件设计、实现、测试直至维护的主要基础。良好的分析活动

有助于避免或尽早剔除早期错误，从而提高软件生产率，降低开发成本，改进软件质量。

所以才只有需求成了工程！

6、需求工程划分为哪两个部分

需求开发、需求管理

7、需求开发包括哪些内容

需求获取、需求分析、需求规约（编写需求规格说明书）和需求验证（确认）。

8、需求管理包括哪些内容

基线管理、变更管理和需求跟踪。

9、如何评价需求的好与坏（优秀需求的特点）

完整性、正确性、可行性、有优先次序、无歧义、可验证性、确定性

10、客户的含义

广义来讲，客户泛指直接或间接得益于产品的个人或组织。

软件的客户包括那些提出软件需求，购买、定义、使用软件产品或选择接受软件功能的

项目涉众

11、“签字”的含义

签字是项目的一个里程碑，是建立需求协议的基线。

12、需求定义阶段的任务

确定项目的宏观需求。换句话说，就是定义项目的业务需求，也就是明确项目的目标和

范围。

13、需求定义的理念

内容属个人整理，仅供参考-2-

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目标、问题、可选方案、建议方案

14、问题分析5步法

在问题定义上达成共识、理解根本原因（也就是分析问题背后的问题）、确定相关人员

和用户、定义解决方案的界限、确定加在解决方案上的约束

15、需求定义的产物

根据项目类型的不同，需求定义的产物大致可以分为POS（ProjectOverviewSpecify,项

目综述）和Vision(愿景)两大类。

16、需求定义的要素

目标、范围、相关人员与用户、相关事实与假设

17、一个好的目标应满足的原则（SMART）

必须是具体（Specific）的：目标必须能够指导具体的工作

必须是可以度量（Measurable）的：这样才能进行成本/效益分析

必须是可以达到（Attainable）的：否则是没有意义的目标

必须和其他目标具有相关性（Relevant）

必须具有明确的截止期限（Time-based）

18、需求开发过程

需求开发过程是一个迭代的过程，不要期望可以线性地、顺序地完成获取、分析、编写

规