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2020年商务谈判真题精选--第1页

2020年商务谈判真题精选

[判断题]

1、谈判人员要坚持原则性，不能太灵活。

参考答案：错

[判断题]

2、对方提出问题后，己方要马上给予回答。

参考答案：错

[多项选择题]

3、以下关于对付投石问路的方法，描述正确的有（）。

A.努力找出卖买方的真正动机，因为他不可能做那么多选择，你不妨提供一些

资料

B.反问买主是否马上订货

C.对“假如”的要求马上估计

D.可以要求对方提出“保证”

参考答案：A,B,D

[判断题]

4、所谓诚信就是指在商务谈判中对谈判对方毫无保留。

参考答案：错

[判断题]

5、在谈判中目光应紧盯着发言的人。

参考答案：错

[判断题]

6、谈判要取得成功，在谈判前首先要彻底的了解自我需求。

参考答案：对

[判断题]

7、在商务谈判中对任何问题的准确回答不一定是最好的回答。

参考答案：对

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2020年商务谈判真题精选--第2页

[多项选择题]

8、在商务谈判实践中，商务谈判策略应满足的条件有（）。

A.主观能动性，实践性

B.按照时序采取行动

C.具有动态性，随着商务谈判活动的进行，不确定性因素逐步减少

D.具有规范性

参考答案：A,B,C

[判断题]

9、在选择赠送礼品时，首先要考虑礼品的价值。

参考答案：错

[判断题]

10、一种最简单、最明显、最重要的获得好感的方法，那就是记住他人的姓

名，使他人感觉重要。

参考答案：对

[多项选择题]

11、以下哪些是容易造成或形成谈判人员心理挫折的因素（）。

A.谈判者对谈判内容缺乏应有的了解，掌握的信息不够

B.由于惯例、经验、典范对谈判者的影响

C.由于谈判者自身的某些需要没有得到有效满足或受到伤害

D.制定的谈判目的不合理或不可行

参考答案：A,B,C,D

[判断题]

12、对欧美人一定不要当面亲自拆开礼物包装。

参考答案：错

[单项选择题]

13、非货物贸易谈判的主要内容包括技术、服务和（）。

A.法律

B.品质

C.标的

D.索赔

参考答案：A

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2020年商务谈判真题精选--第3页

[多项选择题]

14、以下哪些是关于表达要领的描述（）。

A.尽量使对方听懂你的叙述，少用专业术语，以简明惯用语言介绍、表达

B.谈判中，不要谈与主题没有联系的事，否则会显得没有诚意

C.叙述中，所说内容要资料相符切忌脱离实际

D.向对方阐明，一旦接纳了己方的意见，将会有什么样的利弊得失

参考答案：A,B,C

[判断题]

15、谈判地点不论设在哪一方都各有利弊。

参考答案：对

[单项选择题]

16、商务谈判是企业强化横向和纵向联系的主要（）。

A.方式

B.活动

C.语言

D.方法

参考答案：D

[多项选择题]

17、我们为避免谈判僵局，我们应保持（）的态度。

A.把人与问题分开

B.平等地对待对方

C.不要在立场问题上讨价还价