商场活动推广计划书.pptx

商场活动推广计划书活动概述目标市场分析活动内容和形式宣传推广计划预期效果和评估风险控制和预算计划目录01活动概述活动背景当前市场竞争激烈，商场需要提升品牌知名度和销售额。商场已有一定的品牌基础和顾客群体，需要进一步扩大市场份额。商场希望通过活动吸引更多顾客，提高顾客满意度和忠诚度。活动目高商场品牌知名度和美誉度。吸引新顾客，巩固老顾客。提升销售额，增加利润。加强与顾客的互动和沟通，提高顾客满意度和忠诚度。活动时间和地点时间XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日，每天上午XX点至晚上XX点。地点商场内外所有可用空间，包括室内外场地、走廊、中庭等。02目标市场分析目标客户群体010203年龄层次性别比例地域分布主要面向25-45岁的中青年人群，注重家庭消费和品质生活的提升。男女比例均衡，但女性更注重购物体验和品牌选择。覆盖城市中心及周边区域，重点在城市核心商圈。客户需求和消费习惯购物目的消费习惯品牌选择以家庭消费为主，注重商品品质和实用性，追求性价比。周末和节假日是购物高峰期，更喜欢线下体验和直接购买。倾向于知名品牌，注重口碑和用户评价，愿意为品牌溢价买单。竞争对手分析同类型商场新兴业态分析竞争对手的定位、商品结构、价格策略和服务质量，找出差异化竞争优势。关注新兴业态的发展趋势，如无人超市、智能购物等，及时调整商场策略以适应市场变化。线上电商平台关注竞争对手的营销策略、用户粘性和商品配送服务，探索线上线下融合的营销模式。03活动内容和形式活动主题品牌主题以商场内某品牌为主题，通过品牌展示、体验等形式吸引顾客。节日主题根据不同的节日（如春节、情人节、劳动节等）设计活动主题，吸引消费者参与。公益主题结合公益活动，如环保、慈善等，提升商场社会形象。活动形式促销活动互动体验文化活动打折、满减、赠品等促销手段，刺激消费者购买欲望。设置互动游戏、DIY工坊等形式，增强消费者参与感。举办展览、演出等形式的文化活动，提升商场文化氛围。活动流程活动预热通过广告、社交媒体等方式宣传活动，提高知名度。活动执行按照计划实施各项活动，确保活动顺利进行。活动后期对活动效果进行评估，总结经验教训，为下次活动提供参考。04宣传推广计划广告宣传电视广告通过在热门电视节目的广告时段投放广告，吸引广泛的观众群体。报纸广告在当地主流报纸上发布广告，传递商场活动信息。户外广告在城市主要路段、商业区和交通枢纽设置大型广告牌和灯箱广告。社交媒体推广官方微博1发布活动信息和优惠券，与粉丝互动。微信公众号2推送文章和活动详情，提供在线预约和购买服务。抖音和快手3制作短视频广告，邀请网红或明星代言，提高曝光度。合作伙伴推广与餐饮、娱乐、服装等商家合作，共同参与活动，互惠互利。与当地社区合作，组织社区活动，提高商场在社区内的知名度和美誉度。与旅游景点合作，共同参与活动和节日庆典等形式吸引游客。线下宣传活动商场内部活动组织互动游戏、演出和抽奖等形式的活动，吸引顾客参与。商场外部活动在商场门口或周边举办街头艺人表演、公益活动等吸引人流。宣传单和海报设计精美的宣传单和海报，在商场内外派发和张贴，引导顾客关注活动信息。05预期效果和评估预期销售额提升销售额01通过商场活动推广，预期能够吸引更多顾客，提高销售额。增加品牌知名度02通过活动宣传，提升商场品牌知名度和美誉度。促进顾客忠诚度03通过提供优质服务和产品，增加顾客对商场的信任和忠诚度。预期客户数量增加老客户回访率通过活动策划，鼓励老客户更频繁地回访商场。吸引新客户通过活动推广，吸引潜在客户前来商场购物。提高客户满意度通过提供优质服务和产品，提升客户对商场的整体满意度。评估标准和指标销售额增长率客户满意度调查通过对比活动前后的销售额数据，评估活动对销售额的提升效果。通过问卷调查等方式了解客户对商场的满意度和活动反馈。新客户数量和老客户回访率社交媒体曝光度统计活动期间新客户数量和老客户回访率的变化情况。通过统计活动期间社交媒体上的曝光度和互动情况，评估活动的宣传效果。06风险控制和预算计划风险识别和控制风险识别在活动推广过程中，可能面临的风险包括市场需求变化、竞争对手行动、产品质量问题等。风险控制针对不同风险，制定相应的应对策略，如调整市场策略、加强与竞争对手的竞争分析、严格把控产品质量等。预算计划预算编制根据活动推广的目标和规模，制定详细的预算计划，包括广告宣传、人员费用、物资采购等方面的费用。预算执行在活动推广过程中，严格按照预算计划执行，对各项费用进行实时监控和调整。费用分摊和时间安排费用分摊将各项费用分摊到各个部门或合作方，明确各方的责任和义务，确保活动的顺利进行。时间安排根据活动推广的进度，制定详细的时间安排表，确保各项任务按时完成，保证活动的顺利进行。