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2024年智慧家庭场景化培训教材之装维

基础考试题库

一、单选题

1.用户办理了全屋WiFi分布式组网礼包A，由于用户户型原因导致2

台终端无法全覆盖，需要加装一台终端，用户同意后需要为用户受理

哪一个礼包

A、全屋WiFi基础礼包

B、全屋WiFi分布式组网礼包

C、全屋WiFi分布式组网礼包扩展包

D、全屋WiFi调优服务礼包

参考答案：C

2.根据《智慧家庭场景化培训材料之装维基础》各类场景下蝶形引入

光缆布放标准，选择波纹管…………。两个塑料管卡之间的间距约为

（）厘米。

A、10

B、25

C、50

D、80

参考答案：C

3.根据《智慧家庭场景化培训材料之全屋WIFI》,全屋WiFi礼包销

售品有效期:(),到期自动退订

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A、1年

B、2年

C、3年

参考答案：A

4.根据《智慧家庭场景化培训材料之全屋WIFI》,集团统一（）全屋

WiFi和三档加装包

A、四档

B、五档

C、六档

参考答案：C

5.根据《智慧家庭场景化培训材料之装维基础》描述，WiFi6的6还

体现在了高密度接入，其使用了（）……，多个用户同时并行传输。

A、OFDMA

B、FDMA

C、CDMA

D、OFDM

参考答案：A

6.天猫精灵音箱通过哪种方式配网。

A、声波

B、蓝牙

C、红外

D、光波

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参考答案：A

7.根据《智慧家庭场景化培训材料之装维基础》描述,1000Mbps下行

签约达标速率应()KB/s

A、115200

B、102400

C、128000

D、124000

参考答案：A

8.用户使用天翼看家业务订购了云回看业务，可以将云存视频一键转

存至（）空间

A、家庭云

B、天翼云

C、家庭相册

D、以上都不对

参考答案：A

9.根据《智慧家庭场景化培训材料之家庭云》，下列属于天翼云盘对

家庭云用户的业务咨询，业务办理，投诉受理，产品排障服务的有（）

A、10000

B、4008281189

C、微博

D、4008300210

参考答案：A

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10.电信客户没有开通家庭云会员是否可以在中国电信天翼高清机顶

盒上登录，浏览相册

A、可以

B、不可以

C、不清楚

D、以上都不对

参考答案：A

11.家电智联产品的形态是（定制音箱，插座，智能红外遥控器，（）

APP，调测服务

A、翼支付

B、小翼管家

C、电信营业厅

D、天翼云

参考答案：B

12.以下天翼看家摄像头配网步骤顺序正确的