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百达翡丽营销策略
一、执行总结Executivesummary
(1)公司简介
百达翡丽(PatekPhilippe)的创始人安东尼·百达(AntoineNorbertdePatek)原为1831
年波兰反抗俄国统治的革命者。波兰革命失败后他逃往法国,后在瑞士日内瓦定居,开始从
事钟表业,1839年创立了百达钟表公司。1851年,百达公司正式易名为百达翡丽公司。
(2)品牌背景Backgroundandkeyaspect
早在十六世纪,钟表制造业的深厚文化已在日内瓦萌芽。日内瓦早期的钟表制造者是近
乎狂热的工艺师,务求作品在外形及性能上至臻完美。这种力求完美的钟表制造精神世代相
传,一八三八年,这种精神奠定了百达(AntoinedePatek)的创业基础。
瑞士钟表行业历史悠久,世界闻名。百达翡丽又是“手表中的蓝血贵族”。当前,中国
的经济增长态势良好,不乏有成功人士、精英阶层消费奢侈品。分析百达翡丽品牌,不仅可
以探究奢侈品营销的一般规律,也可以探求钟表奢侈品品牌的特殊规律。
二、行业分析
(1)市场需求
百达翡丽是名表中的“劳斯莱斯”,市场上需求甚殷。早期经典珍品更是世界各地收藏
家十分渴求的保值对象。对于真正高品质、具有持久价值的奢侈品百达翡丽来说,仍旧是有
强大的市场需求。百达翡丽产品依然是供不应求。百达翡丽CEO克劳德·培尼说过,过去
可能需求是产能的150%,现在即便市场有所下滑,需求对比产能也维持在120%左右。百
达翡丽最大的市场还是欧洲,占比40%,而包括中国、日本在内的亚洲市场占全球销售的
33%,然后是美国市场,占17%。百达翡丽注重各个市场的均衡发展,不然会有过多的冒
险。
(2)市场及品牌成长性
面向高端消费发展的中国市场,百达翡丽采取稳健且服务至上的市场策略。泰瑞·斯登
希望,百达翡丽在其方方面面都能坚守着自己固有的发展节奏和理念,低调而稳健;而在中
国,能有更为扎实及长久的规划发展,不急于一时一刻,而将品牌之十大价值与中国文化相
结合,以带领百达翡丽走向更广阔的一番天地。
三、市场营销战略
(1)企业使命:对完美的不懈追求
(2)企业目标
市场营销(stp分析)
Segmentation:市场细分
百达翡丽为世界排名第一钟表品牌,被誉为“贵族的标志”。其市场定位于富有阶层和
成功人士。
Targeting选择目标市场:
百达翡丽的目标顾客群,大多为王室成员、富有阶层和成功人士。1851年的伦敦世界博
览会上,英国维多利亚女皇买下了一款百达翡丽袋表,同时女皇的丈夫伯特亲王也选购了一
块百达翡丽。至此,百达翡丽通过这样的一个良好的开端奠定了其贵族化的地位。在其客户
名单上,有100名国王,54名王后。同时,其客户也不乏政治、科学、教育、文化界的名流,
诸如居里夫人、爱因斯坦、柴可夫斯基以及一些国家总统,普京总统就戴着一枚价值六万美
元的百达翡丽袋表。
Position产品定位:百达翡丽的定位点在营销组合的产品要素上,努力地打在全球最为
经典和艺术化的手表。具体内容为:利益定位点为产品的保值和增值,属性定位为经典的腕
表,价值定位为关爱后代。
(1)利益定位:保值增值
一方面,它坚持的传播诉求点就是保值和增值,他们坚持不变的广告定位语:“没有人能拥
有百达翡丽,只不过为后代保管而已。”这句话告诉人们,百达翡丽是传家宝,随着时间的
推移可以增值。另一方面,在世界顶级拍卖市场上,百达翡丽古董表常常以天价售出,大大
超出了它的原始价格。
(2)价值定位:关爱后代
百达翡丽在营销组合的各个要素上凸现的价值诉求,会使主任潜移默化地体会到,从而进
一步地偏爱它。从其广告诉求看,其强调关爱下一代的诉求,即把百达翡丽作为传家宝,留
给自己可爱的孩子。
财务状况分析
百达翡丽全年销售的表款数量是5万只,三分之二为男表,三分之一为女表;1.2万只为
石英表,3.8万只为机械腕表。最近的5年当中,女表的销量增长速度很快,主要集中在机
械腕表和复杂功能腕表。
从全球情况来说,百达翡丽每年的销售以3%~4%的幅度增长,增速主要受制于产量上
的限制,同时这也是公司有意控制的结果。百达翡丽在全球有450家销售点,生产的所有手
表都会分配到各个地区进行销售。根据产量规划和分配制度,保证各个地区市场稳定和平衡
的发展。
四、市场营销策
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