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微笑服务礼仪培训课件微笑连接内外部客户;目录;01;微笑服务是一种积极、热情、友好的服务态度,通过微笑和亲切的语言表达尊重和关注,让客户感受到温暖和关怀。;;尊重原则:尊重客户的意愿和需求,不强迫推销或打扰客户。;;倾听客户;;02;;;优质服务;03;;;;04;;;;05;;展现专业素养;;06;;;;;;感谢您的观看
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