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2024年高级营销师、员技能水平知识考试题

(附含答案)

一、选择题

1、市场营销思考问题的出发点是()。

A、目标市场的大小

B、所能提供的产品的功能特征

C、消费者的需求和欲望

D、企业的各种资源状况

正确答案：C

2、市场营销管理的实质是()管理。

A、需求

B、欲望

C、价值

D、交易

正确答案：A

3、()是市场营销最基本的概念，同时也是人类经

济活动的起点。

A、消费者的需求

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B、消费者的欲望

C、人的基本需求

D、人的基本欲望

正确答案：C

4、()是最常见的市场营销组织形式。

A.职能型组织

B.产品型组织

C.地区型组织

D.管理型组织

正确答案：A

5、关于促销组合的说法，以下()是正确的。

A、促销组合不可能是单一某一种促销方式的运用

B、促销组合必须是多种促销方式的组合运用

C、促销组合中有可能同时使用多种促销方式

D、促销组合中运用的促销方式最多可包括人员推销、

广告、公共关系和销售促进四种

正确答案：C

6、关于促销组合策略的理解，不尽合理的是()。

A、促销组合是企业在促销活动中根据各种影响因素，

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对各种可用的促销方式进行合理选择，加以组合运用。

B、促销就是企业在促销活动中同时使用广告、公共关

系、人员推销和销售促进四种手段。

C、促销组合中常用的促销手段有的是以追求短期目标

为主，有的则是以追求长期目标为主。

D、进行促销组合决策时，一般要权衡各种促销方式的

优缺点、产品特点以及企业的主要营销目标等因素。

正确答案：B

7、渠道目标是企业预期达到的()以及中间商应执行

的职能。

A、零售商服务水平

B、顾客服务水平

C、企业服务水平

D、中间商服务水平

正确答案：B

8、新产品开发的()阶段，营销部门的主要责任是寻找、

激励及提高新产品构思。

A、概念形成

B、筛选

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C、构思

D、市场试销

正确答案：C

9、从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是

()

A、满足消费者的需求和欲望

B、获取利润

C、求得生存和发展

D、把商品推销给消费者

正确答案：A

10、从市场营销的角度看，市场就是()。

A、买卖的场所

B、商品交换关系的总和

C、交换过程本身

D、具有购买欲望和支付能力的消费者

正确答案：D

11、从本质上来说，市场营销是一种商品的()活动。

A、消费

B、交换

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C、需求

D、欲望

正确答案：B

12、销售促进目标是从总的促销组合目标中引伸出来的，

而它在总体上又是受企业()所制约的。

A:渠道目标

B:营销总目标

C:销售目标

D:价格目标

正确答案：B

13、()指销售人员用激将的语言刺激顾客购买，来促成

交易的方法

A:饥饿成交法

B:让步成交法

C:激将成交法

D:最后成交法

正确答案：C

14、()是指销售人员通过赠送礼物来接近顾客的方法

A:馈赠接近法

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B:介绍接近法

C:社交接近法

D:商品接近法

正确答案：A

15、提供标准、快捷、方便饮食的餐厅是()。

A:郊区购物中心

B:专业商店

C:超级市场

D:快餐店

正确答案：D

16、通过定期拜访，帮助零售商整理货架，设计商品陈列

等是间接激励中的()方法。

A:帮助经销商建立进销存报表，做安全库存数和先进先

出库存管理

B:帮助零售商进行零售终端管理

C:帮助经销商管理其客户网来加强经销商的销售管理

工作

D:伙伴关系管理

正确答案：B

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17、传统观念认为，人员销售的目标就是追求()。

A:最大的利润

B:最小的成本

C:最大的净现金流

D:最大的销售额

正确答案：D

18、正确地表示出消费者购买决策过程的是()

A:评价方案--收集信息--确认需要--决定购买--购后

行为

B:确认需要--收集信息--评价方案--决定购买--购后

行为

C:确认需要--评价方案--收集休息--决定--购后行为

D:收集信息确认需要--评价方案--决定购买--购后行

为

正确答案：B

19、()一般运用于在治谈竞争中处于不利境地，但又急

于获得成功的治谈。

A:从高到低的、然后又微高的让步策略

B:由大到小、渐次下降的让步策略

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C:开始时大幅度递减，但又出现反弹的让步策略

D:起始两步全部让完可让利益，三期赔利相让，到四期

再讨回赔利相让部分洽谈策略

正确答案：C

20、交叉销售的本质是()

A:交叉各