跨文化商务交流案例分析.pdfVIP

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第一部分精神文化冲突

一、价值文化冲突

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1．PraisingJapaneseinPublicWorkplaces

——在工作场所当众表扬日本人

2．Pay—by—performanceinItaly

——按绩取酬在意大利的推行

3．ShouldtheCulpritBePunished?

——肇事者该受罚吗?

4．ToLeaveorNottoLeave，ThatIsaQuestion

——辞还是不辞，这是个问题

5．ValuesofJA(HongKong)Limited

——香港JA的价值观

6．ParticipationorOrder-taking

——参与还是服从

7．TheClose—DownofHongTaHotel

——红塔酒店关闭的背后

8．“HonneandTatemae”inJapan—U．S．CorporateJointVentures

——在美日合资企业中的“实权与虚职”

9．CanadianEmployeesandFilipinoManagement

——加拿大雇员与菲律宾老板

10．Tampax’SFailureinChina

——丹碧丝在中国的失败

11．WhyDidPeruvianWorkersQuit?

——为什么秘鲁工人离职呢?

12．SuccessofJJinJapan

——强生在日本的成功

13．CrisisofBarbieintheMiddleEastCountries

——芭比娃娃在中东遭遇危机是谁之过?

14．TheAmericanGirlinJapan—Barbie’SStrugglingStoryoverTwoDecades

——芭比在日本的20年

15．ForeignAssignmentMeansPromotion?

——“外派”就一定意味着晋升吗?

16．EBay’SPityinJapan

——eBay在日本留下的遗憾

17．TheIKEAWayinGermany

——宜家在德国

18．TheIKEAWayintheUnitedStates

——宜家在美国

19．TheTeaPrice，toCutorNottoCut?

——茶叶价格，是降还是不降?

20．GuangzhouPeugeot，PartnershipBreakdown

——广州标致的解体

21．IsHeaResponsibleEngineer?

——他是一个负责的工程师吗?

22．WhatMotivatesChineseEmployees?

——如何激励中国员工?

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23．HowtoManageThose“Yes”Guys?

——如何管理总是同意上级的中国人?

24．WhoseIdeasAreThese?

——是谁的主意?

25．AgeandStatus

——年龄与地位

26．ABritishGeneralManagerinThailand

——英国总经理在泰国

27．HowDoWeAccordStatus?

——我们如何赋予人们地位?

二、思维方式冲突

28．“Canny”Japanese

——“狡猾”的日本人

29．DifficultTime——aNegotiation

——艰难的谈判

30．CommunityEducationCommission

——社区教育委员会

31．WhentheInitiativeMeetstheFrench

——当规章遇到了法国人

32．SmashedBenz

——砸奔驰事件

33．WhyAretheCommentariesonEconomicIssuesSoDifferentbetweenChineseandEnglishWriting?

——中英文的经济评论为何如此不同?

第二部分制度文化冲突

一、管理、契约方式

34．Geddy’SDilemma

——盖迪的困境

35．ADeadline