总经理年终总结(8篇).pdfVIP

总经理个人工作总结篇一

经过一年多的努力，我在企业管理和项目管理方面取得了一些成绩和

管理经验，其中主要成绩如下：

一是优化组织建设方案，提高科学管理水平。

20年来，在施工管理中，我始终把科学管理和优化方案放在项目管

理的首位，不断研究和探讨适合项目管理、可操作性强的施工方案，以不

断满足项目和甲方的需要。在每个施工方案的制定中，我都根据项目的特

点和难点进行了反复论证，并运用科学的态度增加了组织方案的科技含量。

不断拓展科学管理渠道

1、如：住宅楼工程，建筑面积24022，总高度57.25米，地下一层，

地上十八层，钢筋混凝土剪力墙结构。质量目标是创建没有常见质量缺陷

的优秀项目和示范项目。为保证工期，根据场地狭小、周边住宅楼居民较

多的特点，原方案设计的基坑支护灌注桩将采用水幕封闭，12m共250根

桩，支出93万元。而是采用圆形平面布置的密排水泥搅拌桩，达到了支

护桩和止水的作用。工期缩短36天，节约投资近46万元。经甲方认可，

厚钢筋连接采用CABR螺纹钢套筒冷挤压连接技术，比压力电弧焊连接方

法效率高三倍。

模板支撑过程中，原方案采用剪力墙模板，穿墙螺栓支撑杆为塑料管，

无法拔出，太浪费。经过研究，我们自行加热穿墙螺栓的塑料管，制成大

小头均可拔出的塑料管，凿片的设计破损率降低30%，节约成本1.5万元。

2、原模板采用小钢模板支撑体系，但在已开发的清水混凝土施工工

艺和工程中，宜采用大模板钢木拼装体系支撑，以减小模板之间的缝隙，

施工缝无明显痕迹，取消抹灰层。经油漆装饰后，符合先进的抹灰数据标

准和使用功能要求，节省抹灰材料和人工，减轻建筑本身自重，减少模板

费用投入，避免因常见质量缺陷造成的大量修补费用。

在架子搭设上，原方案采用双排落地式外架子，大型工具太多，占用

时间长，租赁成本高。为了降低成本，我根据建筑的特点，使用了工具式

的悬挂货架，安全、轻便，还省了不少钱。

二是严格质量管理，争创名牌工程

“质量第一”是企业永恒的主题，也是企业自身的目标。在多年的施

工中，我可以始终把质量放在第一位，坚持用质量来赢得企业的信誉，满

足业主的需求，拓展企业的建筑市场，为美化市容创造更多的精品。

作为商务经理在工作要注意许多细节，不在其位，不谋其政。在其位，

就要谋其政。也就是说，你在什么位置上，要做好本分，这是当代社会特

别应该提倡的一种职业化的工作态度。对待工作，也有分寸需要把握，虽

然商务经理要作好分内分外的工作，但一切要把握个度，有句话是：过犹

不及，商务经理要在大方面把握团队的思路。但具体如何做，就不要过度

去涉及，每个有每个人的思路。有自己的方法。

以上我们坚决保证部门的执行力。言出必行。不得有半点折扣。

但也要灵活运用这些工作描述，一方面要有效激励团队奋发向上，但

要有保证激励措施不是团队的负担。成为部分落伍的借口。

首先是做事的原则。

对于每个员工，不苛刻强求，不无故反对，没有薄没有厚，没有远没

有近，没有亲没有疏，一切按规则行事。规则，就是对员工行事的原则和

标准。

对每个员工要一视同仁，不能拿商务经理的身份压员工，不要无故向

员发脾气来发泄自己的工作压力，与员工沟通做到大家都能接受。不能叫

员工口服心不服。要做到以理服人，以德服人。同时要以人为本。

其次是做事的方式。

作为商务经理，在“言”与“行”之间，更看重“行”。我不那些夸

夸其谈的人。不解决任何问题的事情。我认为这点很重要，如果不做到这

点，对商务经理或者团队形成恶劣的影响

商务经理要少说多做。做事要积极，说话要谨慎。所谓“慎言”，就

是说话要小心，不要说自己做不到的事。用老百姓的话说叫“祸从口出”，

没那么严重的话，起码也是“言多语失”。要注意说话的场合。在私下不

要涉及过多的工作，但工作时候要少谈些私下的个人私事来寻求开心。

商务经理就是要先带着耳朵去，多听，有疑问的地方就先放一放。我

们常说一个人身体力行，那叫直接经验；而听听别人的经验教训，包括他

经历的坎坷，走过的弯路，那是间接经验。你多听点间接经验，也有好处。

这样我们可以多了解团队到底存在什么问题，我们员工的心到底是怎么想

到。用商务经理的直接经验来指导员工但不要成为说教。

作为商务经理，做事仍然要谨慎。这种谨慎在《论语》中被概括为

“如临深渊，如履薄冰”。我们商务经理在做事的时候，要像站在深渊旁

边一样谨慎