2023年JD京东初级店铺运营岗位人才认证考试试题及答案(5) .pdfVIP

单选题：

1店铺星级最高分多少分

A5

B10

C20

D100

正确答案：A

店铺星级由低到高为2.5星~5.0星，每日进行结果更新。

2售后服务时长的统计时间是多少天

A10

B20

C30

D40

正确答案：C

近30天的商家首次审核时间或商家首次处理时间-客户申请时间的总时

长/近30天完结的售后服务单数（单位：小时）。

3关于商智--实时--实时来源，说法错误的是：

A会有5大买家行为端口

B4大渠道来源

C8大买家行为

D实时数据的抓取

正确答案：C

本题针对商智的实时概况的规则，5大端口（APP/PC/手Q/M端/微信），

4大来源（APP/PC/手Q/M端）故选C

4京挑客佣金结算是按以下哪种金额来进行计算的?

A商品京东价

B商品市场价

C实际成交金额

D优惠券金额

正确答案