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华中师范大学网络教育学院

《组织行为学》练习测试题库参考答案

一、填空题

1．观察法；调查法；实验法；测验法；案例分析法。

2．水平差异；类型差异；早晚差异。

3．社会文化因素；学校教育因素；家庭因素；个体因素。

4．个体因缺乏某种东西而引起的需要（驱力或欲望）；个体之外能满足需

要的客体、情境、条件等诱因。

5．生理需要；安全需要；社交的需要；尊重的需要、自我实现的需要。

6．权力需要；友谊需要和成就需要

7．生存需要；相互关系需要和成长需要。

8．报酬的绝对值报酬的相对值。

9．正强化；负强化；惩罚和消退

10．波特——劳勒罗伯特·豪斯

11．个体所期望或追求的目标是重要的；个体认为该目标是有可能达成的；

在目标与现实中存在难以克服的障碍

12．第一印象（初次印象）；刻板印象（人际知觉的定型化）；光环效应（晕

轮效应）

13．共变原则；打折扣原则；非共同效果原则；非预期性原则；三度归因原

则。

14．双向沟通和单向沟通

15．平行的交往和交叉的交往

16．高效率、高绩效；规模较小；