沟通能力评定量表(全版).docxVIP

  1. 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
  2. 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  3. 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  4. 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  5. 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  6. 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  7. 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多

沟通能力评定量表(全版)

1.沟通技巧评估

1.1言辞表达能力

-从1(不熟练)到5(熟练)评估被评估者的言辞表达能力。

1.2非语言沟通能力

-从1(不熟练)到5(熟练)评估被评估者的非语言沟通能力,如肢体语言、面部表情等。

1.3听取他人意见能力

-从1(不熟练)到5(熟练)评估被评估者的听取他人意见能力,包括倾听、理解和接受他人观点的能力。

2.沟通风格评估

2.1直接与间接沟通

-从1(倾向直接沟通)到5(倾向间接沟通)评估被评估者的沟通风格,包括在交流中更倾向于直接表达还是间接暗示。

2.2亲和力与权威性

-从1(倾向亲和力)到5(倾向权威性)评估被评估者的沟通风格,包括是否更注重与他人建立亲和关系还是展示权威和专业性。

2.3进取与保守

-从1(倾向进取)到5(倾向保守)评估被评估者的沟通风格,包括是否更倾向于冒险、创新还是保持传统和稳定。

3.沟通问题解决能力评估

3.1解决冲突能力

-从1(不熟练)到5(熟练)评估被评估者的解决冲突能力,包括处理冲突、调解争端和寻求共识的能力。

3.2沟通调整能力

-从1(不熟练)到5(熟练)评估被评估者的沟通调整能力,包括根据不同情况和对象调整沟通方式和风格的能力。

3.3团队沟通能力

-从1(不熟练)到5(熟练)评估被评估者的团队沟通能力,包括在团队中有效地传递信息、协调合作和解决问题的能力。

4.沟通效果评估

4.1信息理解和传递

-从1(不熟练)到5(熟练)评估被评估者的信息理解和传递能力,包括准确理解他人信息和有效传递自己的信息。

4.2影响他人能力

-从1(不熟练)到5(熟练)评估被评估者的影响他人能力,包括通过沟通能力对他人观念和决策产生影响的能力。

4.3沟通效果评估

-从1(不满意)到5(非常满意)评估被评估者的沟通效果,包括他们的沟通能力是否能够达到预期的结果。

以上是沟通能力评定量表的全版,用于评估被评估者在不同方面的沟通能力水平。请根据实际情况进行评估,将每项能力评定结果填写到相应的评分框内。

文档评论(0)

187****8931 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档