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沟通能力评定量表(全版)
1.沟通技巧评估
1.1言辞表达能力
-从1(不熟练)到5(熟练)评估被评估者的言辞表达能力。
1.2非语言沟通能力
-从1(不熟练)到5(熟练)评估被评估者的非语言沟通能力,如肢体语言、面部表情等。
1.3听取他人意见能力
-从1(不熟练)到5(熟练)评估被评估者的听取他人意见能力,包括倾听、理解和接受他人观点的能力。
2.沟通风格评估
2.1直接与间接沟通
-从1(倾向直接沟通)到5(倾向间接沟通)评估被评估者的沟通风格,包括在交流中更倾向于直接表达还是间接暗示。
2.2亲和力与权威性
-从1(倾向亲和力)到5(倾向权威性)评估被评估者的沟通风格,包括是否更注重与他人建立亲和关系还是展示权威和专业性。
2.3进取与保守
-从1(倾向进取)到5(倾向保守)评估被评估者的沟通风格,包括是否更倾向于冒险、创新还是保持传统和稳定。
3.沟通问题解决能力评估
3.1解决冲突能力
-从1(不熟练)到5(熟练)评估被评估者的解决冲突能力,包括处理冲突、调解争端和寻求共识的能力。
3.2沟通调整能力
-从1(不熟练)到5(熟练)评估被评估者的沟通调整能力,包括根据不同情况和对象调整沟通方式和风格的能力。
3.3团队沟通能力
-从1(不熟练)到5(熟练)评估被评估者的团队沟通能力,包括在团队中有效地传递信息、协调合作和解决问题的能力。
4.沟通效果评估
4.1信息理解和传递
-从1(不熟练)到5(熟练)评估被评估者的信息理解和传递能力,包括准确理解他人信息和有效传递自己的信息。
4.2影响他人能力
-从1(不熟练)到5(熟练)评估被评估者的影响他人能力,包括通过沟通能力对他人观念和决策产生影响的能力。
4.3沟通效果评估
-从1(不满意)到5(非常满意)评估被评估者的沟通效果,包括他们的沟通能力是否能够达到预期的结果。
以上是沟通能力评定量表的全版,用于评估被评估者在不同方面的沟通能力水平。请根据实际情况进行评估,将每项能力评定结果填写到相应的评分框内。
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