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行政总监工作总结和工作计划2篇

一、加强基础管理，创造良好工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作

内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，

加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实

现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的

开展创造了良好条件。

如：做到了公司各项规章制度的健全、完善，员工人事档

案、培训档案、合同档案等工作的清晰明确，严格规范;做到

了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处

理;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养等工作的正常

有序进行;成功组织了各项会议的召开及员工活动，做到了活

动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果;并配合财

务部搞好节源开流及各部门行政资金的管控;配合财务部做到

了固定资产的统计工作;并为公司添置购买了部分必要的办公

设施，创造了更好的办公环境;行政部在接人待物、人事管理、

优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司

树立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加强服务，树立良好风气

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、

为员工服务、为客户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服

务工作方面做到了以下几点：

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，

力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的采购、车辆、

办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，

落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导

交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日

清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

2、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方

法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有

新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政

部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。

三、认真履行职责

1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。

严格按照公司要求的“5S”管理办法，在公司员工行为规范和办

公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行

为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境

和秩序。

2.培训工作：为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场

竞争,我部积极配合公司各部门把优化人员结构和提高员工素

质与企业发展目标紧密结合。并配合各部门把培训工作的规划

纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工理论和专业技

能等方面的培训。

3.人力资源管理工作:根据公司的实际情况和各部门的人

员需求，确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、

报纸上登、招聘会上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员

招聘工作。对于新员工，与其面谈，发现问题随时沟通，深入

了解、帮助解决思想上、工作上的难题，通过制度培训、考核，

肯定优点，更不保留的指出欠缺，使员工在企业中顺利的渡过

实期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬

的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员

工月考勤报表工作。

4、下面我对公司××年的行政工作简要总结如下：

一)、××年人力资源方面

1、截止××年12月28日止，公司员工共27人。从今年第

二季度以来，员工离职率呈上升势头，第四季度离职率有所下

降。离职率的上升主要是因为员工对薪资方面的满意度及公司

结构调整所导致。根据公司的业务发展情况，××年上半年的

人员将控制在30人左右。

2、人员学历结构方面现状：到12月28日止，本科学历

为3.7%，大专学历为59%，高中学历为15%，中专学历为

15%，初中学历及以下7.3%。

3、人员年龄结构方面：到12月28日止，17-19岁为3%，

20-29岁为74%，30-39岁为17%，40-49岁为3%，50-59岁为

3%。

4、分析：根据公司人力资源策略，从今年开始放宽了对

学历的控制(主要在生产一线员工方面)，现人力资源结构比较

合理，与公司业务发展匹配。

5、建议：继续完善人才结构的低端部分，形成明显的层

次。同时策划近期系列的招聘活动，及时的进行流动的补充和

人才的储备。进一步降低人力资源成本。

二)、职类结构的分析