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《组织行为学》组织的概述
目录组织行为学基本概念与理论组织结构与设计组织文化与价值观领导力与团队管理员工激励与绩效管理组织变革与发展趋势
01组织行为学基本概念与理论Chapter
组织行为学定义及研究领域组织行为学定义组织行为学是研究组织中人的心理和行为表现及其规律,提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力,以实现组织既定目标的科学。研究领域组织行为学的研究领域包括个体行为、群体行为、领导行为和组织行为四个方面。
组织行为学相关理论激励理论包括马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论等,旨在解释员工工作动机和激励因素。群体动力理论包括勒温的群体动力理论、塔南鲍姆和施密特的领导行为连续体理论等,关注群体内部的力量和影响因素。组织变革与发展理论包括库尔特·卢因的组织变革理论、格林纳的组织发展理论等,探讨组织变革的过程、动力和阻力。
通过对特定组织或事件进行深入分析,提炼出具有普遍意义的结论或启示。通过问卷调查、访谈等方式收集组织中人的心理和行为数据。通过对组织中的个体、群体或组织整体进行直接观察,收集相关数据和信息。在可控制的条件下,对自变量和因变量进行操纵和观测,以验证假设或理论。调查法观察法实验法案例研究法组织行为学研究方法
02组织结构与设计Chapter
第二季度第一季度第四季度第三季度直线制组织结构职能制组织结构事业部制组织结构矩阵制组织结构组织结构类型及特点最简单的集权式组织结构形式,又称军队式结构。其领导关系按垂直系统建立,不设立专门的职能机构,自上而下形同直线。各级行政单位除主管负责人外,还相应地设立一些职能机构。如在厂长下面设立职能机构和人员,协助厂长从事职能管理工作。事业部制最早是由美国通用汽车公司总裁斯隆于1924年提出的,故有“斯隆模型”之称,也叫“联邦分权化”,是一种高度(层)集权下的分权管理体制。在组织结构上,把既有按职能划分的垂直领导系统,又有按产品(项目)划分的横向领导关系的结构,称为矩阵组织结构。
包括目标一致性原则、分工协作原则、有效管理幅度原则、权责对等原则、集权与分权相结合原则、稳定性和适应性相结合原则等。包括工作分析法、流程分析法、组织诊断法等。这些方法可以帮助组织了解自身现状,发现问题并提出改进方案。组织设计原则组织设计方法组织设计原则与方法
华为技术有限公司01华为采用事业部制组织结构,将公司划分为多个事业部,每个事业部都有自己的产品线和市场定位,实现了高度集权和灵活分权的平衡。阿里巴巴集团02阿里巴巴采用矩阵制组织结构,既有按职能划分的垂直领导系统,又有按项目划分的横向领导关系,实现了跨部门协作和资源整合。腾讯科技有限公司03腾讯采用扁平化组织结构,减少管理层级和决策环节,提高了组织效率和响应速度。同时,腾讯注重员工自主性和创新能力培养,鼓励员工跨部门合作和分享经验。案例分析:优秀企业组织结构
03组织文化与价值观Chapter
组织文化概念组织文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象,是组织在长期的经营活动中所形成的,并为全体员工共同遵守和奉行的价值观念和行为准则。组织文化类型根据组织文化的内在特征,可以划分为四种类型——创新型文化、支持型文化、效率型文化和官僚型文化。组织文化功能组织文化具有导向功能、约束功能、凝聚功能、激励功能和辐射功能。组织文化概念、类型及功能
03价值观对组织成员行为的影响组织的价值观会被其成员内化为个人的行为准则,从而影响他们的态度和行为。01价值观是组织文化的核心价值观是组织文化的基石,体现了组织对事物的基本看法和态度,对组织成员的行为具有导向作用。02价值观对组织决策的影响组织的价值观会影响其决策制定和执行,符合组织价值观的决策更容易得到支持和实施。价值观在组织中的作用
组织需要明确其核心价值观和使命,并以此为基础制定相应的发展战略和行动计划。明确组织的核心价值观和使命组织的领导者应该以身作则,践行组织的价值观和使命,为组织成员树立榜样。领导者以身作则通过员工培训和教育,可以传播组织的价值观和使命,提高员工的认同感和归属感。强化员工培训和教育通过建立合理的激励机制,可以鼓励员工践行组织的价值观和使命,促进组织文化的落地。建立激励机制塑造良好组织文化和价值观
04领导力与团队管理Chapter
领导力类型根据领导风格和行为,领导力可分为变革型领导、交易型领导、服务型领导等类型。影响因素领导力的影响因素包括个人特质、领导风格、情境因素、团队成员特征等。领导力概念领导力是一种能力,即影响和激励他人实现共同目标的过程。它包括指导、协调、激励和评估团队成员的能力。领导力概念、类型及影响因素
团队管理是指通过一系列技巧和方法,协调团队成员的工作和关系,以实现团队目标的过程。团队管理概念有效的团队管理需要掌握沟通技巧
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