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物业服务方案.pdf

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物业服务方案

第一部分物业服务方案

投标单位应按招标文件的规定,编制物业方案。

投标单位,在完全满足业主项目要求的前提下提出最佳的物业方案,包括但不

限于以下内容:

1、物业服务的架构图等及管理人员的详细简历;

2、拟派本物业服务人员的配备情况;

3、提供合同物业服务所需的机械产品、保洁工具、清洁用品等情况;

4、详细的物业服务方案,如工作程序、质量标准、清洁卫生考核办法等;

5、对突发和临时事件预计、处理与方案。

6、根据培训要求中的有关规定,提供相应的培训方案。

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第一章物业服务的架构图

总经理

副总经

财务理

保洁员维修工餐厅农场管理员司机

楼会卫落墙楼浇施修喷

议生农

梯室间院面宇灌肥剪药

部门服务内容

1.1卫生保洁服务内容是指办公楼大厅、院落、会议室、楼梯、走廊、卫生

间、公共活动场所、楼宇、墙面、附属设施等所有公共部位。

1.2房屋日常维护服务内容是对办公楼及附属设施给排水系统的设备、设施,

如水泵、水箱、气压给水装置、消防栓、管道、管件、阀门、水龙头、卫生洁

具、给排水管以及透气管疏通等正常运行使用进行日常维护。

1.3供电设备管理维护内容是对办公楼供电系统高、低压电器设备、电线电

缆、发电机组、电气照明装置等设备正常使用进行24小时日常管理和维护。

1.4办公公共区域及附属设施花卉绿植经常浇灌、施肥、修剪、喷洒农药、

杂草清除,定期更换草坪。

1.5安保服务:门卫24小时值班,每班至少2人,工作人员必须持证上岗,定

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时巡逻确保单位安全,全年无刑事治安案件发生,妥善处理上访等突发事件。

第二章管理人员的详细简历

1〔管理人员的详细简历

出生1980年12

姓名白亮清性别女文化程度大专

年月月

毕业院财经学

专业经济管理毕业时间20XX

校院

拟在本

从事相

项目担物业部

关工作7年现任职务物业部门经理

任的职门经理

年限

具有认

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