微笑服务礼仪培训课件微笑引领良好口碑.pptx

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微笑服务礼仪培训课件微笑引领良好口碑;;01;定义;;;02;;;;03;放松面部肌肉;;;04;微笑是表达友好和善意最直接的方式,通过微笑服务,企业可以向客户传递出友好、亲切的形象,从而拉近与客户的距离。;;;05;;某餐厅服务员在接待客人时,微笑问候并引导客人入座,耐心介绍菜品和特色,根据客人需求提供个性化推荐,让客人感受到贴心服务。;;06;;;;;;;07;微笑服务的技巧;;;谢谢聆听

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