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2014年清华大学班组长培训模拟试题006—010套论述题答案

6.(15分)权变管理理论认为，高明的管理者应根据环境的不同而及时变换自

己的领导方式，不断地调整自己，使管理达到更好效果。管理模式主要受领导

者的水平、被领导者的素质、工作环境三方面因素的制约。通过《认识班组

长》、《领导力与执行力打造》等课程的学习，①请结合工作实际，依次谈谈

各要素和领导方式之间的关系。②试讨论权变管理方法在班组管理中的可行性

和适用性。③结合工作实际，谈谈你在班组工作中是如何运用权变管理方法的，

请举例说明。

答：①、影响领导的三种因素：被领导者素质、领导者素质、工作环境。

A、被领导者素质就要指被领导者素质的成熟度即：技能、心理、态度。团队成员的技能高低

有别；心理状态不一，受文化素质、年龄等影响；受工作环境即企业文化状度、工作作风等影响。

这要求领导根据相应情况，采用不同的管理模式及管理方法。

B、领导者素质：主要是指领导者的知识、人格、性格、能力。

C、工作环境：主要指企业文化、工作作风。

领导与被领导主要根据成熟度来确定双方关系：

上级比下级成熟度高的很多：命令方式；上级比下级成熟度高略高：说服方式；上级与下级成

熟度相当：参与；上级比下级成熟度低：授权。

根据工作环境综合利用刚性管理与